Новый Okdesk — обзор самых важных обновлений help desk системы

🔥 Регистрируйтесь и получите бесплатный доступ к Okdesk на 14 дней: Okdesk был и остается help desk системой №1 по количеству клиентов и скорости выпуска новых функций. На вебинаре разобрали самые важные обновления второй половины 2022 года: – иерархия оборудования; – каталог услуг или иерархический список типов заявок; – публичный центр поддержки клиентов; – соисполнители; – интеграция с MS AD, Getscreen, – десятки других новинок! А ещё на вебинаре мы показали отчеты, которые действительно работают! Таймлайн: 0:00 Вступление 02:21 Публичный центр поддержки клиентов и обновления “Базы знаний“ 05:11 Новые “Договоры“: список, настройка прав, “светофор“ 09:29 Новое “Оборудование“: иерархия, шаблоны названий, история событий 16:16 Соисполнители заявок 19:28 Отчеты, которые действительно работают 25:30 Еще больше примером отчетов 31:32 Обновленные “Чек-листы“ 34:05 Новые результаты поиска 34:50 Каталог услуг или иерархический рубрикатор типов заявок 36:42 Адрес заявки и новинки мобильного приложения 41:17 Звуковые уведомления 42:45 Новые интеграции: MS AD, Getscreen, , ГлонассСОФТ 46:30 Планы на 2023 год ✅ Опыт внедрения Окдеск у наших клиентов ⭐ Возможности help desk системы Окдеск ?utm_source=vk&utm_medium=social&utm_campaign=2022-12-13&utm_content=update 👍 Отзывы клиентов Окдеск — функциональная и удобная облачная help desk система для автоматизации процессов техподдержки, сервиса и выездного обслуживания.