Ненасильственное общение. 4 шага для понимания метода. “Шпаргалка для начинающих“.

В этом видео представлены 4 основные действия, составляющих основу метода Ненасильственного Общения Маршалла Розенберга. 1. Отделение фактов от суждений 2. Выражение чувств 3. Выражение просьбы 4. Понимание потребностей