Ненасильственное общение: почему оно работает не всегда
— Что такое ненасильственное общение
— Почему такая коммуникация работает не всегда
— В каких случаях ННО не применимо
Ненасильственное общение (ННО) — термин, который в 60-х годах ввел американский психолог Маршалл Розенберг. Он считал, что человеческое общение буквально пропитано насилием, даже в тех случаях, когда оно выглядит как забота, ободрение или поддержка. Причина такой агрессии кроется не только в нашем темном прошлом, в котором было много боли, страданий и разнообразной дискриминации, но и в привычке решать малейшие конфликты силой, а также в самом языке, который конструктивно устроен так, что ругаться и навешивать ярлыки на нем удобнее и проще, чем выражать эмпатию.
В ненасильственной коммуникации, согласно теории Розенберга, должны присутствовать четыре обязательных компонента:
1.Безоценочное наблюдение происходящей ситуации
2.Определение эмоций, которые она вызывает
3.Осознание потребности, которая является причиной эмоции
4.Просьба об удовлетворении этой потребности
Чтобы не быть коммуникационным насильником, вместо «Ты — неряха, потому что никогда не моешь за собой посуду!», вы должны сначала мысленно зафиксировать, что посуда не помыта, осознать, что вас это расстраивает (обижает или злит), затем понять, что причиной этой эмоции является, например, неудовлетворенная потребность в уважении («разводишь грязь — значит не ценишь мой труд»), а потом в мягкой и спокойной форме донести все это до партнера.
Выглядит сложновато, но зато в долговременной перспективе позволяет эффективно решать конфликты, не доводя их до точки кипения и помогает выстраивать доверительные отношения.
Идеи Розенберга выглядят хоть и не новаторски, но вполне вписываются в современную повестку нетоксичности и осознанности, но почему-то утверждение о всеприменимости этой концепции вызывает вопросы.
#ненасильственноеобщение #психологияотношений #токсичность
Мой сайт и соцсети:
Instagram:
Telegram:
Сайт:
2 views
25
4
2 months ago 03:06:00 1
Ненасильственное общение. Семинар Маршалла Розенберга в Сан-Франциско, 2000 г. русские субтитры
2 months ago 03:06:01 1
Вводный базовый семинар Маршалла Розенберга о ненасильственном общении.
2 months ago 00:17:07 1
Аудиокнига “Ненасильственное общение. Язык Жизни“ - Маршалл Розенберг