[#4] CS и продажи, в чем секрет успеха. Синергия или вражда? Конференция CS 2024
Интенсив по Customer Success со мной и Аней Амброзевич. Открыт набор на второй поток, 2025 год.
На конференции рассказывали про наш интенсив. Ниже вся информация 👇
После прекрасных итогов первого потока нашего интенсива по Customer Success в 2024 году открываем набор на второй поток, уже на 2025 год.
Старт: 3 февраля 2025 года
Продолжительность: 1,5 мес
3 тарифа: Старт, Продвинутый и Индивидуальный
9 модулей обучения, 4 сессии Q&A нетворкинг, сессия защиты кейсов
Формат: очные встречи, онлайн
Часть мест уже выкуплена
Стоимость ниже при оплате до 20 декабря
Что будет в интенсиве:
- комплексный подход к Customers Success от стратегии до процессов и внедрения
- формирование команды Customer Success с ролями и структурами
- готовые инструменты и шаблоны
- дизайн Customer Success направления в вашей компании
- рабочие задачи, защита кейсов и решения в группе
- нетворкинг и закрытое сообщество экспертов Customer Success
ВСЕ ПОДРОБНОСТИ ИНТЕНСИВА:
______________________________________________________________________
Цель конференции:
Cоздание первой профессиональной платформы, основанной на принципах Customer Success, которая объединит специалистов из сфер CS, клиентского сервиса, Customer Experience, аккаунт-менеджмента и продаж для обмена опытом, профессионального общения и развития экспертизы.
Информационные партнеры конференции:
Support Community, профи клиентского сервиса Екатерина Таряник делится своей практикой и наблюдениями о ведении клиентского сервиса в России, Латинской Америке, Азии и Ближнем Востоке.
Юздеск — платформа для управления поддержкой, которая помогает компаниям эффективно взаимодействовать с клиентами и повысить удовлетворённость.
Канал организационного консультанта Ирины Бражниковой Без сознания о бизнесе для руководителей, которые хотят понимать об управлении и лидерстве команд глубже, чем учат на обычных программах по менеджменту.
Сообщество фанатов сервиса. Ценностно-ориентированное сообщество руководителей, предпринимателей и экспертов в клиентском опыте и сервисе.
HappyDesk — helpdesk-система для поддержки клиентов и сотрудников. Сервис позволяет упростить взаимодействие с пользователями, повысить удовлетворенность клиентов и сотрудников компании.
UX Feedback — многофункциональная платформа для работы с обратной связью от пользователей. Телеграм-канале Фидбечь.
______________________________________________________________________
Давайте делать мир клиентского сервиса лучше:
Обязательно досмотрите видео до конца и поделитесь с друзьями!
А колокольчик нужен для того, чтобы не пропустить следующее полезное видео)
Задавайте ваши вопросы в комментариях, я с удовольствием на них отвечу.
TG-канал:
Запись на консультацию:
LinkedIn:
#КлиентскийСервис
#Сервисныйкейс
#Пробизнесисервис
#МаринаВострикова
1 view
1579
484
1 hour ago 01:21:09 1
[#9] Воркшоп “Эффективный менеджмент в Customer Success”. Конференция CS 2024
2 hours ago 00:00:31 4
Видео от [CSS - V34] МайСкаЯ НоЧь из 00-х
2 hours ago 00:13:08 1
[#8] Итоги конференции. Конференция CS 2024
2 hours ago 00:18:47 1
[#7] Как мы стали BI-аналитиками в Customer Success и ускорили работу в 5 раз. Конференция CS 2024
2 hours ago 00:17:24 1
[#6] Запуск онлайн-курса для клиентов: повысили эффективность CS в 3 раза. Конференция CS 2024
2 hours ago 00:16:59 1
[#5] Под капотом TEAMLY: как мы построили процесс Adoption для High-touch. Конференция CS 2024
2 hours ago 00:24:25 1
[#4] CS и продажи, в чем секрет успеха. Синергия или вражда? Конференция CS 2024
2 hours ago 00:18:11 1
[#3] Создаем СS. Руководство для новичков. Конференция CS 2024
3 hours ago 00:12:48 1
[#2] Успех в B2B Customer Success: 3 ключевых компонента. Конференция CS 2024
3 hours ago 00:02:29 35
CS_yury79_Full HD
3 hours ago 00:23:36 1
[#1] Рынок и тренды Customer Success. Конференция CS 2024
4 hours ago 00:07:46 3
[windy31] ЛУЧШАЯ ВЕРСИЯ FNAF? CASE: Animatronics
4 hours ago 00:11:13 5
[ETA PRIME] Is This $450 RYZEN 5500U Laptop From Walmart Worth Buying?
5 hours ago 00:29:43 12
[ShadowSeven] RTX 4070 Super + I7 12700K : Test in 20 Games - RTX 4070 Super Gaming
5 hours ago 00:18:11 14
[ФРАЙ со скинами] Открыли НОЖЕВЫЕ Кейсы на MagicDROP / Кто Откроет БОЛЬШЕ Ножевых Кейсов - Получит CS2
5 hours ago 00:23:06 1
[ФРАЙ со скинами] КТО ОТКРОЕТ САМЫЙ ДОРОГОЙ КЕЙС - ПОЛУЧИТ НОЖ за в CS2 / НАШЛИ ЛУЧШИЙ КЕЙС на SKINBOX
5 hours ago 00:01:46 1
Ставки КС ГО вк 🔥 Как поднять на киберспорте 👍
7 hours ago 00:09:52 5
[sirVikman] NEtechnoblog ненавидит AM5 ? Ryzen vs Xeon в 2024 году .
7 hours ago 02:15:16 10
Стрим КС 2 #shorts #телеграмм #cs2
15 hours ago 00:42:46 111
[SL4M & Counter-Strike ] ПОЛУФИНАЛ МАЖОРА! Spirit vs MOUZ - Shanghai Major 2024 - ЛУЧШИЕ МОМЕНТЫ CS2 | КРИВОЙ ЭФИР
18 hours ago 00:00:15 100
Видео от Халява CS 2 от IOAN | Бесплатные скины КС 2
18 hours ago 00:00:26 260
прыг.mp4
18 hours ago 00:00:05 261
Видео от Бесплатные скины CS 2 от IOAN | Халява КС 2
23 hours ago 00:01:46 2
КАК ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ НА ОНЛАЙН ИГРЫ ⭐ КАК ЗАРАБОТАТЬ НА КИБЕРСПОРТЕ НОВИЧКУ