Отзыв UDS. Как удержать клиента арт-вечеринки? Что лучше привлекает клиентов инстаграм или UDS?
Казалось бы, что может быть общего между одухотворённым рисованием картин и денежными страстями через телефон?
Когда люди приходят поучиться рисовать в ресторан за 2500 руб. за сеанс, где они что- то ещё закажут из еды и напитков -это скорее всего люди среднего достатка и выше, для которых 250-500-1000 руб. скидки должны иметь небольшое значение.
Оказывается, всё зависит от организаторов. Посмотрите на Сергея Лушникова директора артвечеринок. Такой парень зажжёт кого хочешь. Он и вовлёк клиентов в игру с кэшбэком и рекомендациями.
94 % всех посетителей вечеринок взяли бонусную карту. Остальные 6% зарегистрировались по номеру телефона.
Вы думаете , что клиентов прельстила только возможность сэкономить? Кого-то может быть и прельстила, а кто то зажёгся игрой. А кто то увидел, как сосед зажёгся и загорелся сам. Какая разница: игра воображения, которая отражается на холсте или игра в фантики и приглашения, которая отражается в телефоне.
Не зря Валерий Ольшанский, партнёр сервиса и внедренец сказал, что это внедрение состоялось благодаря полной вовлечённости собственника. Конечно и профессионализм Ольшанского тоже сыграл свою роль.
Ключевая фраза в ролике: “ Клиентам нравится приложение “. Именно потому, что приложение нравится клиентам они и рекомендуют вечеринки своим знакомым через приложение и сами возвращаются в 1.5 раза чаще.
Это значит, что из 285 клиентов. совершивших покупки за 4 месяца работы на приложении около 100 человек посетили дополнительно как минимум одну вечеринку и принесли в кассу 2500 руб. х 100= 250 000 руб. . Вот вам и то главное ради чего стоило покупать лицензию.
Искал одно, а нашёл другое. Искал СRM систему для привлечения, а нашёл инструмент для удержания.
Сергей сказал, что такую услугу , как они придумали с женой, люди в интернете не ищут, и им важно было запустить активное сарафанное радио. Именно в увеличении прибыли через рекомендации Сергей видел главное достоинство приложения.
Но оказалось, что донести огонёк творчества до знакомых так, чтобы и они пришли в ресторан и оставили от 3 000 руб. не так просто. Из 123 трёх человек,получивших бонусную карту по рекомендации только 37% дошли до мероприятия и принесли в кассу 111 000 руб., что в 2 с лишним раза меньше, чем прибыль от повторных посещений.
Несмотря на то, что потери на скидки составили всего 6% от оборота (И это при очень высокой маржинальности услуги.)Сергей и Юлия считают деньги и решили сократить бонусные выплаты по рекомендациям. За 1е посещение по рекомендации с 500 до 400 баллов и с 1го уровня рекомендаций с 2% до 1%. И правильно. Главное для клиента не эти 100-200 сэкономленных рублей, а удовольствие, которое они получают от игры в это приложение.
Что касается источников новых клиентов, UDS здесь даёт точный ответ. Инстаграм дал 18 новых клиентов, из которых 7 пришли и оставили в кассе 15 000 руб. По рекомендации 123-46-111 000 руб. Что больше?
официальный сайт
Для консультаций по внедрению приложения и присоединению к партнёрской программе
Контактный тел. 79779404138
Instagram:
#udsотзывы #udsgame #uds
#udsкейс #udsдлябизнеса #udsдляпредпринимателей
#udsдлячегонужен #udsприложение #udsправдивыеотзывы #какработаетuds
#udsсистемалояльности #системавознагражденийuds #udsзарегистрироваться #udsфраншиза #бизнесидеи2021 #кудавложитьденьги
1 view
188
29
9 months ago 00:01:06 1
Рандеву в Энергиях Миллиарда .Отзыв Мария Вафина - фабрика пастилы “Вкусно - Откусно“
9 months ago 00:05:05 1
Отзыв UDS. Как удержать клиента арт-вечеринки? Что лучше привлекает клиентов инстаграм или UDS?