Халява от Wildberries — Москва FM

Wildberries раздора: у клиентки маркетплейса в Красноярске всё, что она добавляла в корзину, числилось оплаченным. Девушка вошла во вкус, стала заказывать дорогие товары, в том числе несколько iPhone, игровые приставки, ювелирные украшения и духи. Некоторые вещи она забирала себе, остальное продавала в интернете. Аттракцион невиданной щедрости длился почти год, пока маркетплейс не заметил техническую ошибку. К тому времени девушка успела набрать товаров на 1 млн рублей. Против неё возбудили уголовное дело по статье о мошенничестве в особо крупном размере, девушке грозит до 10 лет лишения свободы. С таким развитием событий не согласен сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин: «Вины покупателя здесь нет. Она просто воспользовалась тем, что ей предлагает приложение. Человек в данном случае не обязан задумываться о том, что там происходит и почему это так.». Все действия клиентки говорят о том, что она знала о программной ошибке, а значит, вина её очевидна, считает юрист Максим Кашаев: «Цена договора считается согласованной в момент его заключения путём оплаты на электронной площадке. На мой взгляд, обвинительное заключение вынесено вполне правомерно.».  Эксперты отмечают, если в результате программной ошибки вам сделали большую скидку и товар получилось купить буквально за рубль, тогда ответственность не наступит. Ранее Верховный суд постановил, что ошибка в подобных случаях должна трактоваться в пользу клиента. Конец халявы…