Мебельщики косячат всегда. И сами это признают. Неужели невозможно сделать что-то без сучка и задоринки? Ведь существуют практики, методики, скрипты для искоренения проблем в бизнес-процессах и качестве обслуживания. Разберём на примерах в этом выпуске.
Сергей расскажет вам несколько историй из практики, когда идеальный со стороны бизнес превращался в головную боль для клиента при детальном взаимодействии с компанией. А потом сотрудники этой компании приходили к мебельщикам и требовали от них безукоризненный результат и идеальный процесс на пути к результату.
Ролик создан в студии Димы Пчелина
Тайм-коды
0:25 — Почему все постоянно косячат?
1:43 — Нам рассказывают о своём идеальном сервисе
2:30 — Разборки со страховой
5:15 — Как забрать свой авто из автосервиса
9:44 — Почему клиенты требуют идеал
10:48 — Мы не оправдываем косяки
12:39 — Мы работаем над улучшением сервиса
14:33 — Про человеческий фактор
7,595 views
439
129
1 month ago 01:13:28 36
ChatGPT для аналитики: как вычислить лентяев в отделе продаж с помощью ИИ?
2 months ago 00:16:20 107
[Интерьерно] Косячат все! Про неидеальный бизнес
2 months ago 00:16:20 7.6K
Косячат все! Про неидеальный бизнес
2 months ago 00:15:13 1
ПРИЧИНЫ ПЛОХОГО КОННЕКТА В ФИФА 20 | КАК УЛУЧШИТЬ КОННЕКТ В FIFA 20
2 months ago 00:16:15 209
[SKY HOME Строительство домов] Ваш ДОМ РАЗВАЛИТСЯ, если ИГНОРИРОВАТЬ ЭТО! / 5 скрытых дефектов дома, которые не заметны сразу
2 months ago 00:16:15 2.4K
Ваш ДОМ В ОПАСНОСТИ, А ВЫ И НЕ В КУРСЕ! / 5 скрытых дефектов дома, которые не заметны сразу
2 months ago 00:11:16 1.4K
🤯 Как устроиться на работу менеджеру маркетплейсов? 🔥 Отклик на вакансию, резюме, портфолио 🔥
2 months ago 00:09:42 14
Руки из Ж у мастера маникюра.
2 months ago 00:43:40 5
КЛИНИНГ ПОДВЕЛ - ОСТАВИЛ ПОСЛЕ СЕБЯ ГРЯЗЬ | 🆘 САИД РЕШИЛ УВОЛЬНЯТЬСЯ |36 серия.
3 months ago 00:12:08 1
ПОРА В АРГОНОДУГОВОЙ СВАРКЕ-УЧИМ ДЕЛАТЬ РЕМОНТ #работасварщиком
3 months ago 00:13:03 1
Как косячат мебельщики и кто платит за ошибки
3 months ago 00:09:14 29
Что скрывают тату мастера ? | Секреты мастеров
3 months ago 00:40:10 1
ХЕЙТЕРЫ ОБЛИЛИ КРАСКОЙ НАШЕГО СНАБЖЕНЦА В ЛЕРУА МЕРЛЕН | 31 серия.
4 months ago 00:39:41 180
Самый кошмарный игровой ноутбук и кто заплатит за его убийство Acer nitro5-52. Во всём виноват Срук!
4 months ago 00:13:21 1
5. Новые результаты могут быть только от новых действий
4 months ago 00:11:35 1
4__Время_-_метрика__которой_тоже_можно_управлять
4 months ago 00:10:20 1
3. Роста нет, потому что для него ничего не делают
4 months ago 00:09:49 1
2. Спросите сотрудника про его цель, и поймете, почему в вашем бизнесе всё плохо
4 months ago 00:12:30 1
1. У 90% предпринимателей никто не отвечает за рост
4 months ago 02:20:37 346
Mosbuild 2024: обзор дверной выставки в Москве: экспозиция “Двери и замки“
4 months ago 00:03:32 1
ВЕЙДЕР ЗВОНИТ ПАДМЕ ПО СКАЙПУ I мощная концовка!
4 months ago 00:10:31 62
Как косячат СВАРЩИКИ и кто за это заплатит?
4 months ago 00:04:58 552
Как КОСЯЧАТ мастера при ОКЛЕЙКЕ авто? / Все о проверке ОКЛЕЙКИ на КАЧЕСТВО
4 months ago 00:18:54 337
ЗАМЕНА ПЕРЕДНИХ АМОРТИЗАТОРОВ РЕНО МЕГАН2 СЦЕНИК2 КЛИО3 REPLACEMENT OF THE FRONT SHOCK ABSORBERS