Может ли быть успешным колл-менеджер, который не умеет красиво разговаривать? Звонок АСУ 21 Век
Может. И наше видео вам это докажет. Но это не значит, что с интонацией и произношением ваших менеджеров не стоит работать. Именно правильное использование интонации способно превратить скучную, механическую речь в увлекательный диалог, который удержит внимание потенциального клиента и повысит вероятность успешного завершения звонка.
Техники работы с постановкой красивой речи
Для того чтобы интонация колл-менеджера была приятной и эффективной, необходимо уделить внимание постановке речи. Вот несколько техник, которые помогут в этом:
Упражнения для дыхания: Глубокое и правильное дыхание помогает контролировать голос и интонацию. Регулярные дыхательные упражнения улучшают дикцию и делают голос более уверенным.
Чтение вслух: Регулярное чтение вслух помогает улучшить дикцию, ритм и интонацию. Лучше всего выбирать тексты с различной эмоциональной окраской, чтобы научиться передавать разные настроения. В рамках регулярных обучений по квалификации все наши колл-менеджеры проходят тест перед руководителем, зачитывая сценарии переговоров вслух. Оценивает презентацию голосом не только руководитель, но и все слушающие коллеги, что ускоряет процесс обучения, делая его более эффективным.
Запись и анализ: Запись собственных звонков и их последующий анализ помогают выявить слабые места и работать над их улучшением. Мы вместе с менеджерами регулярно слушаем их звонки и разбираем сильные и слабые места.
Тренинги с актерами: Работа с профессиональными актерами или речевыми тренерами помогает научиться контролировать голос, эмоции и интонацию. В нашем штате работают опытные переговорщики, которые мастерски владеют голосом. Они на ряду с приглашёнными специалистами регулярно проводят тренинги для менеджеров холодных переговоров.
Мимика и жесты: Несмотря на то, что клиент не видит менеджера, использование мимики и жестов помогает лучше передавать эмоции и интонацию.
“Звонарь в аренду” от АСУ XXI Век
Если вы хотите, чтобы ваши холодные звонки были максимально эффективными, но у вас нет времени или ресурсов для обучения собственных сотрудников, компания “АСУ XXI Век” предлагает уникальную услугу — “Звонарь в аренду“. Наши профессиональные колл-менеджеры обладают всеми необходимыми навыками для проведения успешных холодных звонков, включая мастерское владение интонацией и техникой постановки речи.
Что мы обещаем?
Профессионализм: Наши менеджеры проходят тщательный отбор и обучение, чтобы каждый звонок был максимально результативным.
Индивидуальный подход: Мы учитываем особенности вашего бизнеса и разрабатываем индивидуальные сценарии для каждого клиента.
Контроль качества: Мы регулярно проводим анализ звонков и корректируем сценарии для достижения лучших результатов.
Экономия времени: Вам не нужно тратить время на обучение и контроль своих сотрудников. Мы берем на себя все заботы по организации и проведению холодных звонков.
Мы понимаем, насколько важна интонация в холодных звонках, и поэтому уделяем особое внимание ее постановке у наших менеджеров. Мы уверены, что правильное использование интонации и техники речи поможет вам достичь новых высот в продажах.
Этот звонок был сделан менеджером нашего клиента, с которым мы как раз и работали над постановкой речи. Для вас это покажется удивительным, но тут нет магии: используя речевые акценты и техники работы с интонацией менеджер увеличила процент эффективных звонков с 23% до 57%!
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
3 views
368
98
1 day ago 00:01:11 1
Интернет деньги текст 🔴 Заработок с первого дня 🔥
1 day ago 00:48:52 1
Разговоры с погружением о том что интересует.#телепат #Юлия_Смирнова и #телепат_Татьяна #регресс #автономия #Екатерина_Малинина
1 day ago 00:01:37 1
🔔 ПРЕПАРАТЫ ОТ ГЛИСТОВ ДЕТЯМ 💯 НАРОДНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ПРОФИЛАКТИКИ ГЛИСТОВ ⛔
1 day ago 00:09:55 13
Синие фонари
1 day ago 00:10:35 1
Есть ли у ПАРТНЕРА другие отношения? Таро расклад. Онлайн гадание.
1 day ago 00:05:26 10
Семейный адвокат Ирина Гриценко: заключение брачного договора.
1 day ago 01:16:13 2
[Яна Павлидис] Осторожно, еда! Как питание может ускорять и замедлять старение. Марина Розенштейн
1 day ago 00:31:38 43
❗КАК У НЕГО ДЕЛА СЕЙЧАС🤷♂️🏡💥 таро расклад ♥️ онлайн гадание
1 day ago 00:01:56 1
🤘 УЧИМ КИТАЙСКИЙ ЯЗЫК PDF ⚫ КАК УЧИТЬ КИТАЙСКИЙ ЯЗЫК ОНЛАЙН ⭐
1 day ago 00:01:03 1
Хочу зарабатывать через интернет
1 day ago 00:18:23 1
[ТЫ ВИДЕОГРАФ] ЗАЧЕМ ВАМ 10 bit 4:2:2 и S-log??????
1 day ago 00:18:13 1
❗❓Наука для детей - Все о космосе и звёздах. Сборник | Смешарики Пинкод
1 day ago 00:07:58 4
Остановить принудительную вакцинацию и QR-сегрегацию! Новороссийск обратился к Путину
1 day ago 00:04:51 1
Изначальная колода Таро
1 day ago 00:01:22 1
✨ Можно ли заработать играя 🔥 Как без разводов помыть окна ✔
1 day ago 00:36:01 112
❗200% Правды о Вашей Судьбе... Вы даже не Догадываетесь... 🍁♠️🧡 расклад таро ✤ знаки судьбы
1 day ago 00:27:31 1
[Национальное телевидение Чувашии] Çапла пултăр! Выпуск
1 day ago 00:01:11 1
🏁 ЗАРАБОТОК В ИНТЕРНЕТЕ БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ ПРОСМОТР РЕКЛАМЫ 👍 ЛЕГКИЙ ИНТЕРНЕТ ЗАРАБОТОК 🤘
1 day ago 00:24:07 35
Выращиваю лимоны зимой! Огромная теплица с лимонами! Готов ли я к зиме? Переживут ли лимоны холода?
1 day ago 01:12:43 1
Видео Юрий Шевчук: «Родина, вернись домой» // «Скажи Гордеевой» |
1 day ago 00:04:11 28
Быстрые результаты или устойчивые изменения?
2 days ago 01:40:58 1.2K
Агент без прикрытия (2023)
2 days ago 02:14:59 1
[LATECAST] 130 МИНУТ БАЗЫ с Глебом Карповым. Про отношения, цели, мужское физическое и ментальное здоровье