RetailCRM 10 (спикеры RetailCRM)_6 (youtube)

Смотрите презентацию новинок RetailCRM 10, которую мы показали на Digital Retail 2024. WhatsApp-рассылки, новые маркетинговые механики, искусственный интеллект, мультивалютность и другие. Попробовать их бесплатно вы можете в течение 14 дней по ссылке: Начните повышать повторные продажи, LTV и лояльность клиентов уже сейчас! Таймкод: 00:00 – Стартовый ролик 01:44 – Приветствие 02:06 – CRM-маркетинг: WhatsApp рассылки, Каскад, Брошенная корзина, Реактивация, Welcome-цепочка, AB-тесты 10:29 – Программа лояльности 11:09 – Мультивалютность 11:55 – Розничные услуги 12:49 – Задачи: комментарии, история, теги 13:43 – Теги в звонках 14:01 – Онлайн-консультант 14:42 – Чаты: Воронка продаж, Виджет просроченных диалогов, Аналитика обращений 15:38 – Мобильное приложение: Аналитика для руководителей, Работа со звонками, Построение маршрутов и оплата по QR-коду 19:40 – AI-инструменты в RetailCRM: Резюме диалогов в чатах, Транскрибация звонков, Автотегирование и оценка звонков, Оценка диалогов 24:03 – Итоги