Межмузейный чат как средство развития и продвижения Телеграм-каналов музеев

Доклад для секции 2.2 «Как выстраивать коммуникацию с аудиторией: инструменты и тактики». Вероника Скворцова, Музей-заповедник «Сталинградская битва», Волгоград, Павел Шилов, Музей-заповедник «Кижи», Петрозаводск Телеграм-каналы развиваются во многом благодаря взаимообмену аудитории. Для продвижения Телеграм-каналов музеев была создан специальный закрытый чат, благодаря которому стали возможны различные межмузейные коллаборации. Создан в 2020, активно развивается с 2022. На данный момент в чате более 300 участников, в адресной книге — 115 музеев и околомузейных организаций. Преимущества прямого межмузейного общения для организации коллабораций и иных вариантов совместной деятельности. Информационная и эмоциональная поддержка участников друг друга. Расширение аудитории чата и сложности межмузейной коммуникации: как поддерживать и развивать общение в условиях высокой загруженности участников? Виды коллабораций и способы их реализации. Общий чат как база для создания тематических чатов, ориентированных на стратегическое решение вопросов.Чат как средство популяризации каналов с малым количеством подписчиков и возможность разнообразить контент для всех каналов: основные проблемы и результаты работы за 2022-2023 годы.