Вчера разгневанные екатеринбуржцы осадили офис «Ростелекома». А в компании сказали, что их в принципе не должно там быть.
Суть ситуации — в видео. Его записал читатель E1, который хотел помочь маме расторгнуть договор с компанией. Там он встретил других клиентов, которые пришли решить свои проблемы. Охранник не пускала их дальше ресепшена и говорила звонить в «Ростелеком» (жаль, там не отвечали).
Мы спросили, в чем дело, у пресс-службы «Ростелекома». Там объяснили, что уже несколько лет ведут программу «эффективного управления и оптимизации портфеля недвижимости», чтобы снижать расходы. А офис на Луначарского в принципе не предназначен для клиентов — в нем работают сотрудники.
Связаться с «Ростелекомом» теперь можно через интернет или телефон. Для пенсионеров, видимо, остается лишь опция «помощь внука».
30,888 views
0
1
11 months ago 00:01:10 117.6K
Видео о том, как разгневанные екатеринбуржцы пытались попасть домой