Мария Мерзлякова: “Пульс-опросы. Или обратной связи много не бывает?“ / #HRAPI
Пульс-опросы. Или обратной связи много не бывает?
7 лет в Контуре мы измеряем уровень вовлечённости. В этому году перешли с ежегодного формата на Пульс-опросы.
С помощью пульс-опросов мы хотим настроить регулярный процесс обратной связи от сотрудников к руководителям и обратно.
Через собственный сервис регулярно (несколько итераций в квартал) спрашиваем сотрудников, нравится ли им работать в компании и что хочется улучшить. Результаты появляются автоматически, руководители и эйчары сразу могут работать с ними. Эйчары обращают внимание руководителей на западающие метрики, и что требует улучшения. Они совместно инициируют внутренние проекты развития в подразделениях.
Сейчас активная фаза проекта, но уже есть, чем поделиться.
Расскажу:
- о причинах перехода на пульс-опросы, и когда нужно переходить;
- о процессе перехода на новый формат опросов, и как вовлекали сотрудников в этот процесс;
- о пользе пульс-опросов и успешных кейсах.
Мария Мерзлякова / Россия. Екатеринбург / Менеджер по вовлечённости / СКБ Контур
По образованию «экономист-менеджер на строительном предприятии».
Доп.образование: Сертифицированный специалист по управлению проектами по стандарту IPMA. В 2017 году закончила обучение в бизнес-школе по направлению HR-директор.
В HR сфере с 2012 года. Начинала с организации конкурсного подбора и сопровождения обучающих программ по управлению проектами.
На протяжении 3-х лет работала HR-generalistом в небольшой проектной компании. После поняла, что больше всего меня драйвит тема вовлечённости сотрудников.
Я убеждена, от того, насколько человек вовлечён в то, что делает, зависит его результат. А значит и результаты конкретного подразделения и всей компании.
Так я попала в Контур и уже около двух лет занимаюсь исследованием, развитием, продвижением темы вовлечённости и удовлетворенности сотрудников. С самого начала в проекте “Пульс-опросы”.
Танцую соло-джаз и линди-хоп, люблю читать пьесы по ролям, занимаюсь спортом.
HR API Online-marathon / 20-24 апреля 2020 / Санкт-Петербург
HR API в социальных сетях:
Vk:
Facebook:
Twitter:
Instagram:
#HRAPI
Организаторы:
IT-Dominanta:
IT-Events:
Информационный партнер конференции:
2 views
406
134
5 days ago 00:00:37 31
Видео от МБУК “ДМЦБ им. А.Ф.Мерзлякова“
1 week ago 00:52:28 2
Мария Мерзлякова: “Пульс-опросы. Или обратной связи много не бывает?“ / #HRAPI
1 week ago 00:02:40 11
Лыжные гонки. База “Снежинка“
3 weeks ago 00:02:12 224
#ETHNOgnesin Вот как мой мужичок \ этномузыкологи РАМ имени Гнесиных, 2024
3 weeks ago 00:02:37 271
#ETHNOgnesin У Катюши муж гуляка \ этномузыкологи РАМ имени Гнесиных, 2024
4 weeks ago 00:00:44 235
#ETHNOgnesin Как у Димочки лошадка \ этномузыкологи РАМ имени Гнесиных, 2024
4 weeks ago 00:03:37 1
LITTLE BIG — I’M OK (official music video)
4 weeks ago 00:02:20 362
#ETHNOgnesin Эх, не зелененькая хмелинка \ этномузыкологи РАМ имени Гнесиных, 2024
1 month ago 00:04:47 2.1M
КняZz - Сталкер (official video)
1 month ago 00:04:36 1
LITTLE BIG - HYPNODANCER (Official Music Video)
1 month ago 00:00:45 286
#ETHNOgnesin На стульчике -купчик\ этномузыкологи РАМ имени Гнесиных, 2024
2 months ago 00:01:20 411
#ETHNOgnesin ЯК БЫЛ У МЕНЯ МУЖ \ этномузыкологи РАМ имени Гнесиных, 2024
2 months ago 00:01:55 477
#ETHNOgnesin УПАЛ СНЕЖОК НА БЕРЕЖОК \ этномузыкологи РАМ имени Гнесиных, 2024
2 months ago 00:01:49 475
#ETHNOgnesin ЧЁРНЫЙ МАЧОК \ этномузыкологи РАМ имени Гнесиных, 2024
2 months ago 09:37:45 13
Кубок Вызова 2024, конференция 2
2 months ago 16:24:56 34
Кубок Вызова 2024, конференция 1
2 months ago 01:43:48 35
26-05-2024 зал «Бакулев» Ишемическая болезнь сердца. Сочетанная патология сердца и сосудов
3 months ago 00:26:22 139
Обзор антологии о корона-вирусе (Covid-19) “Возврату не подлежит“
3 months ago 00:25:18 1
«Мы решили бороться с опухолевыми клетками, давая им созреть»
3 months ago 00:03:47 5
Маша Мария — Мне зима ОФИЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО
3 months ago 00:03:09 11
“Среди долины ровныя“,сл.А. Ф. Мерзлякова,исп.нар.арт.СССР,Лауреат Сталинских премий,опер.и эстр. певица Мария Максакова
3 months ago 01:42:42 508
НАШЕ ВРЕМЯ
3 months ago 00:03:11 1
Beat Devils - Andy the Frog (OFFICIAL VIDEO)
5 months ago 00:04:22 1
#ETHNOgnesin Хмель _ хороводная на Троицу \ Hops _ the round dance for Trinity