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추천의 글 한국의 독자들에게 들어가며 Part 01 변화는 언제, 어디에서 시작되는가 01 눈은 가장자리에서부터 녹는다 02 전략적 변곡점의 초기 신호 03 희미한 신호를 먼저 발견하는 법 Part 02 다가오는 변곡점을 어떻게 활용할 것인가 04 고객에게 답이 있다 05 상황에 따라 계획을 수정하기 06 조직문화부터 바꿔야 한-모든것이 달라지는 순간, 소셜미디어, 페이스북, 노키아, 안드로이드, 포브스, 이용자정보수집, 타깃광고, 시그널스, 미래학자, 위기의징후, 변곡점, 최고경영자, 창업자, 블로거,