Анализ коренных причин: спасти #жизни и сделать устойчивым #бизнес? Кейсы, практика, избежать ошибки

📝Как понять, почему проблемы повторяются — и как превратить расследование в инструмент роста, а не формальности? С Александром Карнауховым — специалистом (тренер, аудитор, консультант) по ISO 45001 и Анализу Коренных Причин проблем/происшествий/несоответствий/инцидентов (Root Cause Analysis) — мы разбираем, где сбоят системы, почему «человеческая ошибка» — не ответ, а приглашение заглянуть глубже, и как бизнес может выйти из болота ошибок с помощью конкретных нишевых методик. За его плечами — десятки внедрений, обучение специалистов и разработка практических методик для компаний. 📌В этом разговоре вы узнаете: - что такое настоящий анализ коренных причин и как он трансформирует безопасность, качество и экологию без громоздкой бюрократии; - как организации могут сразу видеть выигрыш — в снижении инцидентов, убытков, потерь и рисков — даже при внедрении базовых инструментов; - почему стандарты (от законодательства и ISO-норм) сегодня требуют более чем просто отчётов, и как сделать так, чтобы анализ приносил результат, а не остатки от проверок; - как управляющие и специалисты могут видеть не просто симптом, а реальную причину, которая стоит за сбоями — и изменять процессы, культурную среду, нормы; - реальные кейсы и примеры, где применение RCA снизило потери, укрепило доверие сотрудников и помогло бюджету — не за счёт расходов, а с умом; - что мешает внедрению анализа коренных причин у малых и средних компаний — и какие барьеры можно преодолеть уже сейчас. 🔥Если вы чувствуете, что в вашей компании «ошибки собираются» или «повторяются происшествия», если хотите перестать искать виноватых и начать устранять причины — этот выпуск для вас. 🎯 Этот подкаст будет полезен руководителям, специалистам по охране труда и промышленной безопасности, аудиторам ISO, инженерам по качеству, экологам и всем, кто хочет научиться видеть корни проблем, а не их симптомы в энергоэффективности, пищевой безопасности, информационной безопасности, анти-коррупции и качестве продукции и услуг. В выпуске также: реальные кейсы, примеры ошибок, блиц-опрос, рекомендуемая литература. 00:00:57 Представление гостя и темы подкаста 00:01:45 Экспертиза, путь и опыт гостя 00:03:20 Правила безопасности пишутся кровью 00:03:50 АКП, зачем он, если есть требования законодательства по расследованиям? 00:06:15 Ищите корень проблемы. Человеческая ошибка, что это? 00:08:18 Коренная – системная ошибка в чём разница? Требования законодательства. Какими документами руководствуются гос. инспектора? 00:12:45 Какие методы используются при анализе и их последовательность? 00:16:22 Непосредственные, способствующие, необходимые, сопутствующие … какие ещё есть причины и с какими работать прежде всего? 00:22:31 Можно ли применить АКП к качеству (массовый брак), экологии (выброс/сброс), IT (инцидент), антикоррупции (взятка) или к любой системной цели, которая влияет на устойчивость бизнеса? 00:24:38 АКП - где применим? 00:28:55 «Сырная модель» и уровни управления 00:31:21 Примеры использования АКП применимо к ISO 9001, 14001, 22001, 27001, 37001, 50001 00:32-30 Инструменты, которые используются в Анализе коренных причин 00-33:18 Диаграмма Исикавы (Рыбья кость) – 4M 00:36:49 Человеческий фактор и человеческая ошибка 00:39:21 Роль автоматизации в АКП и снижении количества и тяжести происшествий 00:40:52 Искусственный интеллект и его влияние, как инструмента 00:42:05 Перечень/журнал причинных факторов как инструмент АКП 00:43:57 Временная шкала или шкала событий и условий и роль визуализации 00:45:22 Дерево решений/проблем/отказов/причин или 5 Почему – правила эффективности 00:50:21 АКП и идентификация, оценка и предотвращение Рисков или их минимизация 00:51:27 Тренинги по АКП (RCA): виды, продолжительность, сочетание теории и практики 00:52:52 Анализ барьеров и что это даёт? Применимость 00:54:31 Автоматизация, применение ИИ, последовательность и условия применения инструментов Анализа коренных причин 00:57:00 Наиболее частые ошибки при АКП. Барьеры контроля – их эффективность 00:59:53 Конфликт интересов и отчётность, как избежать ошибок 01:01:35 Устойчивость бизнеса и АКП 01:02:50 Какова экономическая польза для бизнеса? 01:05:02 Культура безопасности предприятия и её инструменты (АКП, ПАБ и др.) 01:09:18 Связка АКП и требований законодательства: есть ли противоречия между результатами расследования и АКП? 01:11:08 АКП - модная фишка или тренд и инструмент современного, социально ориентированного менеджмента? 01:12:42 Что мешает внедрению и преимущества работающего АКП? 01:14:02 Что бы ты поменял в законодательстве РФ относительно расследования происшествий? 01:14:48 С какими барьерами сталкиваются при внедрении АКП? 01:18:18 Роль практики и кейсов на основе реальных случаев при обучении 01:20:55 Блиц опрос, по цитатам из интернет относительно RCA 01:25:55 Литература и фильмы тем, кто хочет внедрить АКП в производстве (де-мистификация Человеческого фактора) 01:28:54 Короткий вопрос - ответ: Папа, а зачем нам АКП? 01:34:30 Завершение подката, напутственные слова