Гость ресторана недоволен что делать Как реагировать на негатив и конфликт, чтобы не потерять клиента
Как правильно отвечать на негатив гостя?
Что поможет успокоить и не потерять гостя?
Как поступать в конфликтных ситуациях в ресторане?
Эти и другие вопросы разбирают:
· Павел Дмитриев - проджект-менеджер агрегатора доставки еды Chibbis (Интеграции и Интернет-Эквайринг)
· Анастасия Егорова - бизнес-тренер в сфере гостеприимства, основатель международной школы wow-сервиса RESTORADO
Полезные ссылки 👇🏼👇🏼👇🏼
Инстаграм Анастасии:
Инстаграм RESTORADO:
Телеграм-канал:
Группа RESTORADO ВКонтакте:
Ютуб: @?si=yRxgvtK5vF-9H..
- Академия Chibbis во Вконтакте
- Академия Chibbis в Telegram
- Академия Chibbis в Дзен
- Полезные статьи и видео от Академии Chibbis
- Подключиться к Chibbis
#тренды2024 #доставкаеды #продвижениедоставкиеды #продвижениересторана #ресторанныйбизнес #фудкост #меню #ресторанныйбизнес #бизнес2024 #дарккитчен #ресторан #кафе #клиенты #гостиресторана #суши #роллы #доставкасуши #премиум #потребительскийтерроризм #ресторатор
1 view
297
64
1 month ago 00:15:20 1
Используйте лосось правильно! Правила разделки, засолки рыбы и маринады от Шеф-повара из Японии
1 month ago 00:08:04 1
БОЖЕ КАК ВКУСНО Научили в дорогом ресторане, удивила Всех моих гостей!Ни одного ПРАЗДНИКА без них
2 months ago 00:20:59 1
Authentic Uzbek Tashkent Salad: A Hearty Beef & Radish Classic with Bold Flavors!
2 months ago 00:08:47 1
Как в ресторане! Вкусный ужин за 30 минут. Шикарный рецепт с рисом на ужин. Ризотто в гостях у Вани!
2 months ago 00:28:22 1
Франшиза сети кофеен “ЗДРАСТЕ“! Мы В ДЕЛЕ! Интервью с владельцами.
2 months ago 00:39:15 1
Рестораны советской Москвы. Как веселились и кутили в столице в 70-х
2 months ago 00:00:51 1
Ресторан Fish Box ждёт вас в гости в #seabreeze и в Московской области! #seabreeze #fish #restaurant
2 months ago 02:52:43 1
ТАКИХ БОЕВ ВЫ ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛИ | OSFC МЕЖСЕЗОНЬЕ 2 | ММА И СТОЙКА
2 months ago 00:04:58 1
15. Владимир Тимофеев. Винить не буду
2 months ago 00:11:11 1
Омлет с сыром на сковороде 2 минуты. Способ приготовления пышного омлета. Что приготовить на завтрак
2 months ago 00:10:16 1
С Любимым ❤️🌸Отцом Небесным и Его детьми в ресторане -Гости😍❤️ на завтраке
2 months ago 01:21:56 1
Рецепты в гостях у Вани в прямом эфире!!!
2 months ago 00:11:02 1
Идеальный Рецепт Блинов проверенный годами. Получаются тонкие и вкусные блинчики!!! Блины на молоке.
2 months ago 00:44:40 1
Почему Стокгольм самый крутой город Скандинавии? Тур по городу и факты о Швеции.
2 months ago 00:20:22 1
Американский сыровар нашел себя в русской деревне
2 months ago 00:45:07 1
ВЕТРЕНАЯ ЖЕНЩИНА Серия 8 | Мелодрама | Сериал про Любовь
2 months ago 00:13:41 1
Салат “Цезарь“ вкус как в ресторане! Потрясающий рецепт салата в гостях у Вани. Какой Же Он Вкусный!
2 months ago 00:08:45 1
Вкуснее Пирога не Ел! Потрясающая Начинка, изумительное Тесто! Рыбный пирог с Консервированной Рыбой
2 months ago 00:34:18 1
Всё о РЕСТОРАНЕ от человека, который кормил ПРЕЗИДЕНТА СТРАНЫ.
2 months ago 01:17:43 1
Как рождался лучший бутиковый отель на Волге? Елена Маньенан и её Частный визит.
2 months ago 01:27:13 1
Лучший отель в глубинке в котором отдыхал президент. Полная инструкция как создать отель.