Imkosmetik «Внедрить CDP за две недели: ожидания и реальность»

🟢 Подписывайтесь на Telegram-канал Mindbox Журнала, чтобы узнавать о новых выпусках и задавать вопросы героям: Интернет-магазин imkosmetik повысил долю выручки email-канала с 3,7% до 8,8% благодаря автоматизации маркетинга. В imkosmetik рассчитывали, что на внедрение CDP потребуются две недели, но оно растянулось на месяцы из-за «грязных» данных и самописного сайта. Об этих и других сложностях внедрения рассказал директор по развитию imkosmetik Игорь Уверский. На вебинаре обсудили: — На что ушло 290 часов аналитиков и как можно было этого избежать; — Как составить техническое задание для интеграции; — Как искали CRM-маркетолога и что делали, когда не смогли найти. *** 0:00 Приветствие 1:40 План выступления 2:50 Представление спикера 3:17 О бизнесе imkosmetik: 200 тысяч клиентов, 8 лет на рынке 3:59 Реально ли запустить CDP за 2 недели: 5 условий 6:04 С какими сложностями столкнулся imkosmetik: самописный сайт, «грязные» данные 8:37 План интеграции: 60 страниц ТЗ и 4 карты 9:14 Сколько времени ушло на внедрение 10:07 Как сократить 290 ч работы аналитиков до 30 часов: автоматическая очистка базы 14:38 Как сократить время на интеграцию сайта: стандартная интеграция через модуль и внешние подрядчики 18:03 Какие специалисты нужны для внедрения CDP 19:21 Как найти силы для внедрения: бизнес-профит, заказчик 20:15 Метрики для оценки окупаемости CDP: доход с подписчика, выручка, доля выручки прямых каналов 23:55 Как найти CRM-маркетолога: вырастить email-маркетолога, «технарь» с нуля, агентство 29:35 Главные компетенции CRM-маркетолога 31:13 Итоги 32:21 Совет: просчитайте самый пессимистичный результат 34:08 Как бесшовно переехать с другой платформы 38:00 Как определить, нужна ли компании CDP *** Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов: Подписка на рассылки Mindbox: *** 280 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами: Телеграм-канал о том, как строить полезный маркетинг и повышать выручку: Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, днях открытых дверей: Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось: