А что, если мне применить именно грубость и волокиту

Помните эту цитату из фильма «Королева бензоколонки»? Героиня жаждет, чтобы ее уволили, и для этого использует грубость и волокиту, но добивается обратного эффекта. Героиню не только не увольняют, но и поощряют ее поведение. Почему? Работодатель и клиент оценят, когда сотрудник компании способен объяснить, какие правила приняты в компании, объяснить это на понятном для клиента языке. То, что для одного круга людей - грубость, то для другого круга –единственно возможный способ общения. Удачно выбрать стиль общения исходя из адресата коммуникации – это талант. Согласно Ричарду Бендлеру и Джону Гриндеру, авторам теории НЛП, наша способность адаптировать свое поведение под реальность конкретного круга людей является критерием нормальности человека для этого круга. Человек, который не адаптируется, будет исключен из круга. Для того, чтобы проводить изменения внутри сообщества, необходимо сначала научиться говорить на его языке. #наукапереговоров
Back to Top