Возражение клиента НЕТ ДЕНЕГ. Как закрыть сделку. Возражения в продажах. Школа продаж
🌐О бизнес-тренере: Виталий Голицын - бизнес тренер по продажам с географией 70 городов в 17 странах мира. Клиенты: Mercedes Benz, Mitsubishi, Oriflame, Hilton, Barett, РОСЭНЕРГОАТОМ и др.
🔥10 бесплатных чек-листов и PDF-книг для увеличения продаж в подарок:
📕 Бесплатная PDF-книга «90 ответов на возражения клиентов»
📈 Онлайн академия продаж Виталия Голицына:
⚡️ Наши услуги:
Корпоративные тренинги по продажам:
Корпоративные онлайн школы по продажам:
Разработка скриптов и сценариев продаж:
👉 Подписывайтесь на наши соц. сети:
Instagram:
Facebook:
Vkontakte:
Telegram:
Сайт:
Возражение клиента «У меня нет денег» очень популярное и скрывает 5 основных причин:
Вежливый отказ. Клиент говорит: «У меня нет денег», а сам хочет поскорее закончить контакт.
Ложное возражение. Возражение «Нет денег» скрывает за собой другие популярные возражения «Это дорого», «Мне нужно посоветоваться», «Мне это не надо» и так далее. Клиенту не хочется говорить истинную причину и он вуалирует ее с помощью инертного возражения «Нет денег».
Торг. Некоторые клиенты могут использовать это возражение как элемент торга. Они говорят: «У меня нет денег», а подразумевают: «Дайте скидку – я куплю».
Реально нет денег. Давайте будем честными, с момента появления кредитования возражение «Нет денег» отчасти теряет смысл. Если ценность предложения велика – деньги всегда найдутся.
Нет ценности. Это самая главная причина — не донесена ценность продукта или услуги. Клиент не видит ценности в предложении, и поэтому говорит: «Нет денег».
И ещё один очень важный нюанс. Будет ли клиент, говорить правду о своём финансовом состоянии, или о состоянии своей компании? Большинство клиентов будут это скрывать, если с ними не налажен идеальный контакт. В остальных случаях, честного ответа вы не получите, поэтому работа с возражением «Нет денег» в продажах проводится по умолчанию.
Грамотная обработка возражения «Нет денег», заключается в откате клиента на уровень выявления потребностей и донесения ценности вашего продукта новыми способами.
Возражение «Нет денег» варианты ответов.
ВИЛКА
Нет денег
Скажите, пожалуйста, вопрос в бюджете или в целесообразности приобретения?
Если вопрос в бюджете, то работаем с бюджетом. Если вопрос в целесообразности, то доносим ценность продукта. Это можно сделать, вернувшись на уровень выявления потребностей, или задать вопрос:
А в каком случае наше приобретение могло бы вас заинтересовать?
БЮДЖЕТ
Нет денег
А за 10 долларов взяли?
Если соглашается, вы говорите:
Я так понимаю, сам продукт вам интересен, вопрос только в бюджете и нужно найти вариант, который устроит по стоимости.
ПРОВОКАЦИЯ
Нет денег
Скорее всего вопрос не в деньгах, а в том, что вы не видите для себя ценности. Ведь если что-то ценно, то деньги всегда найдутся. А если не ценно, то и цена не имеет значения. Почему считаете, что продукт вам не подойдет?
СОПРОВОЖДЕНИЕ
Нет денег
Хорошо. А на будущее, продукт наш мог бы вас заинтересовать?
И если клиент соглашается, говорите:
Давайте я тогда подготовлю для вас дополнительную информацию о продукте
Тем самым показываете, что цикл сделки уже закончился, чтобы клиент расслабился и открылся. После чего говорите такую фразу:
А если не секрет, почему сейчас не видите ценности в нашем продукте?
#ТренингПродаж #ТехникаПродаж #РаботаСВозражениями #ТренингПоПродажам #РаботаСВозражениямиДорого #КакУвеличитьПродажи #СкриптыПродаж #РаботаСВозражениямиКлиентов #КакОтвечатьНаВозражения #Возражения #ВозражениеДорого #ВозражениеПодумаю #ВозражениеНеНужно #ВозражениеЯПодумаю #ВозражениеКлиентаДорого #ОтветыНаВозражения #ВозраженияВПродажах #ВозраженияКлиентов #РаботаСВозражения #НичегоНеНужно #НетДенег
1 view
442
234
1 month ago 00:02:56 1
КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ ЕСЛИ СУД ДОЛГО НЕ ВЫДАЕТ РЕШЕНИЕ/ОПРЕДЕЛЕНИЕ
1 month ago 00:45:55 1
Мошенники Сбербанка узнали про 1 млн на карте. Разводила в шоке!
1 month ago 00:05:35 1
КАК ОПРЕДЕЛИТЬ ПРАВОМЕРНОСТЬ АРЕСТА ИМУЩЕСТВА ПРИСТАВОМ
1 month ago 01:18:54 1
Продажи в переписке. Инструмент эффективных коммуникаций для бизнеса. Скрипты. Дожимы. Реактивация
1 month ago 00:09:01 1
Мамочки в декрете могут не платить по исполнительным производствам
1 month ago 00:06:49 1
КАК УМЕНЬШИТЬ ПРОЦЕНТ УДЕРЖАНИЯ ПО ИСПОЛНИТЕЛЬНОМУ ДОКУМЕНТУ
1 month ago 00:07:39 1
КАК ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ДОЛГОВ ЗАКОННЫМ СПОСОБОМ || СПОЙЛЕР - НЕ ТОЛЬКО БАНКРОТСТВО
1 month ago 00:57:53 1
Тренинг по продажам. Выявление потребностей клиента / покупателя . Как выявить потребности клиента.
1 month ago 00:30:14 1
КОГНИТИВНАЯ ВОЙНА ПРОТИВ ДОЛЖНИКОВ || ПОЧЕМУ НЕ БУДЕТ КРЕДИТНОЙ АМНИСТИИ (перезалив от 2022 года )
1 month ago 00:14:07 1
КАК ТЕПЕРЬ СУДИТЬСЯ - ЧТОБ НЕ РАЗОРИТЬСЯ
1 month ago 00:08:17 1
КАК ПЛАТИТЬ ДОЛГИ С КОМФОРТОМ ДЛЯ СЕБЯ
1 month ago 00:08:35 1
NPS I Как рассчитать индекс потребительской лояльности и увеличить лояльность клиентов?
2 months ago 00:04:33 1
Заработала десятилетняя исковая давность || Не отменяет ст. 196 ГК РФ - где СИД -3 года.
2 months ago 00:10:43 1
Как правильно экономить на юридических услугах и когда это нужно
2 months ago 00:05:26 1
Заочное решение: как отменить и обжаловать
2 months ago 02:40:40 1
Мощнейший подкаст про продажи, управление и мышление
2 months ago 00:01:14 1
О продукте за 1 минуту: врач-косметолог Полина Гнедько о Smartum Max
2 months ago 00:30:49 1
Mary Kay дорогая косметика. Работа с возражениями .Почему так говорят клиенты?!
2 months ago 00:10:54 1
ПРАВИЛЬНО ВЫБИРАЕМ ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ЧТОБЫ НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ОГРОМНЫЕ ГОСПОШЛИНЫ ПОСЛЕ 8 СЕНТЯБРЯ
2 months ago 00:13:45 1
ТОП-5 лучших сцен продаж из кинофильмов
2 months ago 00:08:20 1
Ты упускаешь деньги! Как легко и быстро отработать возражения клиентов
2 months ago 00:06:26 1
Зарплату МОЖНО получать на карту третьего лица||развеиваем этот и другие мифы бухгалтеров
2 months ago 00:30:14 1
Довел МОШЕННИКА “Тинькофф“ и тот сам сбросил трубку // Мне позвонил мошенник банка
2 months ago 01:00:48 1
Разводил мошенников 55 минут. Он матерился и топал ножками. Как развести разводилу.