Трудная обратная связь или не кормите подчинённых «бутербродами»

🚫 Распространенная проблема обратной связи — руководители не хотят ее давать. Если и делают это, то моменты критики стараются «обвязать» и смягчить похвалой. ⠀ «Ты хорошо справляешься, но вот эти проекты подготовил из рук вон плохо, часто опаздываешь на собрания, но в целом ты молодец». ⠀ 👊🏻 Такой «бутерброд» с неприятной начинкой вызывает у сотрудника аллергию на похвалу, ведь он знает, что после пряника его ударят кнутом. ⠀ На прямом эфире Юрий Михеев, руководитель направления «People Up. Оценка и развитие» Института Тренинга, обсудил, действительно ли: 🔊 Обратная связь — много шума из ничего? 🥪 «Бутерброд» настолько плох? Как соблюдать баланс вызова и поддержки? 📆 Обратная связь один раз в месяц — и так сойдет?