Ставка на лояльность: тренды и будущее финансовой индустрии

Как меняется индустрия финансов, что нравится аудитории и какие тренды драйвят индустрию? Татьяна Корнаущенко, руководитель интернет-продвижения банка «Точка», Дмитрий Березин, экс-начальник управления интернет-продаж в «Газпромбанк», Анастасия Иванова, начальник отдела перфоманс-маркетинга ВТБ, и Лиза Демидова, бизнес-партнер категории «Финансы» в «Яндексе», обсудили тенденции и развитие рынка финансовых услуг. Таймкоды: 00:00 - Итоги первого полугодия 2024 года 06:32 - Приоритеты банков 11:59 - Как сегодня взаимодействовать с клиентом? 19:43 - Коллаборации — новая тенденция рынка 24:03 - Искусственный интеллект — реальность, а не будущее 28:05 - Тренды ближайшего будущего?