Потерянный клиент. Отзовись

Просьба для тех кто знает этого человека, отзовись! Ситуация такая: Позвонил клиент спросил о стоимости ремонта, сказал не включается, созвонились, сказал через 5 минут будет, слышу шум в коридоре, выхожу телевизор лежит около штендера, клиента нет. пошел посмотреть что случилось а тут такое.