Вебинар - Обслуживание клиентов в контакт-центре на базе Microsoft Dynamics CRM 2015

Компания Navicon – один из лидеров рынка ИТ решений для банков – провела вебинар, в ходе которого специалисты, за плечами которых многолетний опыт автоматизации банковских процессов, рассказали как упростить, систематизировать и сделать прозрачным процессы работы с обращениями клиентов, не увеличивая расходы на персонал. Вебинар интересен представителям банков, у которых есть собственный Call-центр обрабатывающий обращения клиентов.