Почему не стоит ремонтировать автомобиль в автосервисе «Фитсервис» (Fit Service)
5 окт. 2020 г. я уже делал аналогичный ролик на эту тему (в подсказках), но г., я решил записаться на предложенную мне бесплатную диагностику с целью ЛИШЬ проверить, что необходимо сделать по автомобилю и если будет слишком дорого, зная что нужно заменить какую-то деталь, то эту замену сделать уже в другом, менее брендированном СТО.
Так, г. я на своем автомобиле прибыл в автосервис «Фитсервис» с целью пройти полную диагностику автомобиля для выявления того, что необходимо сделать по автомобилю. Что мне сразу не понравилось в плане клитентоориентированности?
Назначили мне встречу в 10:30, однако, пока я позже не подошёл к приёмщику, меня никто туда и не приглашал. При чём, клиентов в офисе не было. Приёмщик взял ключи от моей машины и попросил «погулять с часок» пока делается диагностика автомобиля, так как ему нужно было выйти по делам. Когда прогуливался и «пытался убить время», то мне на телефон пришли сведения о диагностике к заказ - наряду, где не было указано о каких – либо неисправностях автомобиля (!). Но радость у меня была не долгой, так как прибыв через час в офис «Fit Service» мне внезапно сообщили, что у меня имеется ряд неисправностей в машине.
Одни из них такие как: «течь рейки руля справа» (устранить 16500 поставить обратно 12500. Итого: 29000). При замене задних колодок заменить диски (бурты), а колодок осталось, якобы, внимание, 2 процента (!). Заменить тормозную жидкость – 2000 р., охлаждающую - 7000 р. Поняв, что для меня это слишком дорого, так как являюсь пенсионером – инвалидом, я сказал, давайте тогда зальём только тормозную жидкость и на этом пока всё.
Ответ приёмщика меня «убил»:
«Но Вы же заказывали только диагностику, поэтому вместо Вас уже обслуживается другой автомобиль (!)?». Я поспешил ответить, так диагностика же и выявляет все неисправности, при которых клиент дальше соглашается, либо не соглашается, либо соглашается устранить недостатки частично? Как вообще без проведения диагностики выявить неисправности и какие те же масла стоит долить, логично же?
На что приёмщик мне ответил, что, «ну, подождите, Вас вызовут».
Однако «Вас вызовут…» по монитору экрана я увидел, что один мастер занят разборкой двигателя (этот самый, минимум, 3 часа), а второй - заваривает нижнюю часть днища автомобиля (это по времени, минимум, 2 часа).
Поняв, что слишком много по времени ждать (я и так с 10:30 там торчал там, а уже было «после обеда») я подошёл к приёмщику и попросил отдать мои ключи, так как у меня отсутствует свободное время. Получив ключи обратно и поехав в простое гаражное СТО: «течь рейки справа» - у меня не подтвердилась (!), задние колодки – были 50% (а не 2%) износа и менять их следует только в следующем году, минимум. А по замене различного рода масел – я оплатил по совершенно приемлемым ценам.
Выводы делать Вам самим!
Советую, если Вы хотите поберечь свои нервы и не тратить лишнее время и деньги, вообще не иметь отношение с данным сервисом!
Кому понравился ролик, поставьте «лайк», подпишитесь на канал.
До встречи!
#Автосервис #Фитсервис #FitService
1 view
2
1
23 hours ago 00:15:06 1
Прямо Сейчас Возле Солнца Замечен Гигантский НЛО в 10 раз больше Земли. Корабль Шумеров Вернулся?
2 days ago 00:12:57 25
Как искусственный интеллект изменит наш мир за 10 лет | AGI, роботы и нейросети: таймлапс ИИ 2035
3 days ago 00:29:27 0
Ей 84, и она не боится. Блокадница Людмила Васильева — голос протеста
3 days ago 00:34:54 1
Топленое масло (гхи): вред под маской пользы
3 days ago 00:20:55 0
Три дня ракетных ударов, наступление РФ на Сумщине, почему Трамп назвал Путина сумасшедшим.
3 days ago 00:18:25 3
NESTLÉ :САМАЯ ОПАСНАЯ КОРПОРАЦИЯ В МИРЕ
3 days ago 00:36:21 0
💃 ПОЧЕМУ ЖЕНЩИНЫ ВСЁ ЧАЩЕ ОДИНОКИ? МУЖСКОЕ ПРОЗРЕНИЕ! ☝️
4 days ago 00:22:28 0
Вот что такое Сталинградская битва на самом деле
5 days ago 00:19:52 3
Немеют ноги и частый туалет? Это не почки – виновата спина!
5 days ago 01:25:05 0
ПОЖИЛЫЕ ВСЕГДА ДЕЛАЮТ эти 7 Ошибок, Когда Пьют УТРОМ ВОДУ / ЭТО ОПАСНО!
5 days ago 02:01:28 19
Агенты спецслужб шантажировали и вербовали 40 лет | Историческое расследование
6 days ago 00:58:41 0
99% людей НЕ ЗНАЮТ эти Факты о Вьетнаме
6 days ago 00:30:55 0
ПОЧЕМУ МНЕ СТЫДНО❗ В УКРАИНУ Я УЖЕ НЕ ВЕРНУСЬ ❗
6 days ago 00:15:27 0
ЗАЧИСТКА НАЧАЛАСЬ! Мигрантам перекрывают путь в Россию
6 days ago 00:04:59 0
Почему я Раньше до этого не додумался, Как сделать ветряк флюгер за 4 минуты!
1 week ago 00:08:26 0
Тевтонская ярость. Как тевтонки заставили легионеров плакать от страха