Бизнес-ланч / Бизнес в кризис / Артем Ишонин, Delivery Club

Гость нового выпуска «Бизнес-ланча» — Артем Ишонин, директор по сопровождению продаж и клиентскому опыту в Delivery Club, до этого — директор по клиентскому сервису в Qlean. Артем расскажет, как помочь компании справиться с кризисом: сервис Qlean пережил локдаун и продолжает работать, а Delivery Club адаптировался к буму на доставку. Обсуждаем с экспертом, как выстроить стратегию компании в кризис, кого можно уволить, а кого нет и как перейти на удаленку без потери эффективности. Решения Тинькофф для с