Это тебе не люди, с ними можно договориться

Цитата из фильма «Укрощение строптивого» (1980 г.) Забавно, что в этом коротком отрезке фильма можно увидеть всю суть медиации и переговоров по методу Гарвардской школы: - найти, кто принимает решение в конфликте, - найти интерес, предложить решение, - проверить понятность и реалистичность соглашения, - обеспечить выполнение соглашения.