Базовые стандарты обслуживания в фитнес клубах и студиях. Качество сервиса.

Эксперт: Татьяна Шульмейстер, в фитнес-бизнесе более 13 лет. Открыла два фитнес- клуба в должностях коммерческого директора и РОП. Автор методического пособия для продавцов фитнес-услуг. Лектор МИОФФ и локальных конференций. План эфира: • основные стандарты обслуживания • как внедрить • цели и задачи • правила обслуживания • как оценить уровень сервиса в фитнес-клубе • метрики оценки качества обслуживания Обсудить тему с экспертом и скачать презентацию можно в нашем канале: Единая ссылка на онлайны и отраслевые мероприятия