Константин Волков. Ты делаешь это, но без уважения

Это то, что делаем мы все — общаемся. У каждого случаются сложные разговоры, которые не удаётся провести так удачно, как хотелось бы. Мы можем полтора часа выдавливать из своего собеседника, казалось бы, простое решение и всё равно уйти ни с чем. В докладе расскажу, почему так получается и как это можно исправить. Изучим практические инструменты для улучшения эффективности переговоров: алгоритм конструктивной конфронтации, формулировка проблемы по Адизесу и др. Сайт – Презентация –