Конфликты. Учимся управлять конфликтами

Конфликты. Учимся управлять конфликтами. Описание: Чем отличается конфликт от ситуации? Для чего и как прийти лучше к ситуации? Ведь как известно конфликт – это конфликтующие две стороны, которые агрессивно ставят много вопросов, много задач друг перед другом. И так что такое конфликт, конфликт – это те самые вопросы из-за которых мы настроены друг против друга. Обычно конфликты развиваются следующим образом, один человек говорит «та это ты», а другой говорит «та это ты» и ищутся виноватые. Чем отличается к