Умные чат боты и голосовые ассистенты для банков и ритеила
5 декабря 2023 | Форум All-over-IP 2023 | Онлайн-конференция
Решения, кейсы и результаты автоматизации и роботизации работы с клиентами и сотрудниками в банковской сфере и ритейле, тренды, анализ рынка, будущее AI-коммуникаций, вопросы перехода на российские решения.
00:00 Приветствие. Амир Хафизов, компания Гротек
7:58 Голосовые роботы в современных реалиях. Угроза или инструмент выживания. Михаил Захарищев, КВИНТ
41:45 Как чат-бот помогает разгружать операторов контакт-центра. Владислав Шадрин, Банк ВТБ
1:09:08 Чат-бот без интеграций для бизнес-клиентов банка: эффективный подход, отслеживание ошибок и важные метрики успеха. Артем Романов, Банк Уралсиб
1:38:49 Голосовой тренажер: наши исследования и практика. Анастасия Бажанова и Виктория Сафронова, Альфа Банк
2:09:03 Чат-бот как необходимый инструмент взаимодействия с клиентом. Людмила Наумова и Денис Некрасов, GrowFood
2:39:05 Умный робот-консультант на первой линии: как мы сделали его частью нашего клиентского сервиса. Сергей Чертов, HeadHunter
3:09:15 Чат-боты в омниканальной коммуникации. Ирина Бродская, ГК Медскан
3:40:42 Дискуссия “Будущее чат-ботов и голосовых помощников”
1 view
1310
393
11 months ago 00:25:19 1
ВСЯ ПРАВДА КЕМ СИДЕЛ ЭДВАРД БИЛ В ТЮРЬМЕ / СПРОСИЛИ ЗА КУНИ / ОПУЩЕННЫЙ В КАМЕРЕ
11 months ago 00:00:00 1
БАРСЕЛОНА - АТЛЕТИКО МАДРИД СМОТРИМ МАТЧ / ЧЕМПИОНАТ ИСПАНИИ, ЛА ЛИГА 15 ТУР / ОБСУЖДАЕМ И ОБЩАЕМСЯ
11 months ago 00:31:53 1
Волновая Гимнастика \ Жива
11 months ago 00:01:00 1
Мудрые слова
11 months ago 00:14:47 1
ASIC S9 - ПЕРЕДЕЛЫВАЮ С 6pin РАЗЪЕМОВ НА КЛЕММЫ)
11 months ago 01:20:21 1
Самые поразительные Феномены во Вселенной
11 months ago 01:00:07 1
Как на самом деле тащат МТТ | Разбор турнира $30K Triton Poker Series
11 months ago 00:24:59 1
Буддийские мудры в христианстве. Обзор мудр
11 months ago 00:12:06 1
ЧТО ПРОИСХОДИЛО В КАМЕРЕ / ЭКСКЛЮЗИВ / ПОСАДИЛИ С УБИЙЦЕЙ / НЕКОГЛАЙ
11 months ago 01:21:09 1
БОЛЬШОГО ВЗРЫВА НЕ БЫЛО?
11 months ago 00:08:16 1
УВЕЛИЧЕНИЕ МОЩНОСТИ электроэнергии. Подать заявку в Россети или установить солнечную станцию?
11 months ago 02:09:37 1
Что увидело человечество в зеркале искусственного интеллекта?
11 months ago 00:12:38 1
Продажа прошивки для приставки МТС ZTE ZXV10 B866 IPTV на Андроид ТВ
11 months ago 00:00:15 1
😱Лучше Кегеля в 100 раз
11 months ago 00:10:57 1
КОРНЕЙ ТАРАСОВ БОЛЬШЕ НЕ ГАНГСТЕР / ДИМАСТА УНИЗИЛ КОРНЕЯ ТАРАСОВА / БРАТЬЯ ТАРАСОВЫ vs ДИМАСТА
11 months ago 01:05:39 1
Искусственный интеллект по-русски. Ольга Ускова
11 months ago 00:10:13 1
ВСЕ БАНКИ ЖУЛИКИ. Искусственный интеллект ПОДТВЕРДИЛ, что у банков НЕТ лицензии на КРЕДИТОВАНИЕ.
11 months ago 00:01:01 1
CHERY TIGGO 7 PRO MAX РАЗОБЛАЧЕНИЕ ОЦИНКОВКИ КУЗОВА и ТОЛЩИНЫ ЛКП (Made in China) Часть 1
11 months ago 00:44:57 2
Разрешение конфликтов - Жак Фреско [Цикл лекций]
11 months ago 00:20:53 1
Yandex Gpt или Chat Gpt какой искусственный интеллект умней | Сравним #ЯндексGPT и #chatgpt #ai #ии
11 months ago 00:24:16 1
РИСУЕМ БЕСТИАРИЙ! #НШМ | Masherisha
11 months ago 00:00:00 1
ПРОНЕСЕМ ЦЛК 10 НА ФУЛ | ПЛАМЕГОР | World of Warcraft The Wrath of the Lich King
11 months ago 00:01:33 1
💕Автомобильная лотерея, утешительный приз часы apple watch 8💕
11 months ago 00:25:59 1
Умный глэмпинг. Заселение без администратора. Интервью с экспертом: Роман Кассихин