Как менеджеру отеля создать поле власти руководителя и укрепить свой авторитет.

Каждый руководитель (менеджер) в отеле обладает властью, но не каждый знает, как ею пользоваться. Менеджеры в гостиницу нанимаются для того, чтобы от команды получить запланированный результат. Достигать менеджменту отеля поставленной цели и результата помогает сильное поле власти и авторитет лидера. Добиться этого помогает правильное выстраивание отношений с подчиненными с помощью инструментов власти. Последуйте 7 советам для менеджеров, чтобы ваша карьера была более успешной. 1. Когда сотрудник не выполняет работу, напомните, что ждете результата. Иначе он подумает, что вы забыли о поручении, поэтому не выполнит его. 2. Критикуя работника, затрагивайте только рабочие моменты, не переходите на личности. Не оскорбляйте и не унижайте его, особенно прилюдно. Если нужно отчитать сотрудника за нарушения, сделайте это в личной беседе, не нарушая субординацию. 3. Не давайте подчиненным советы личного характера, не обсуждайте их личную жизнь. 4. Всегда демонстрируйте уверенность, не пан