Как ПРОСИТЬ, чтобы ПОЛУЧИТЬ? | 10 шагов

Как ПРОСИТЬ, чтобы ПОЛУЧИТЬ? | 10 шагов Как формулировать просьбу, чтобы быть услышанным? Важно: люди не умеют читать мысли! Проблемы в отношениях (жизнь человека - это структура его отношений) — это проблемы с коммуникацией! Быть готовым к отказу. Ключ к победе — это безразличие к исходу встречи. Устно/письменно. Зрительный контакт, ровное дыхание. - Шаг 1 - я определяю для себя результат взаимодействия с другим (результат Х и тренировка Y): Я получил/получила Х и потренировал/потренировала Y. - Шаг 2 - я озвучиваю факты, описывая текущую ситуацию конкретным языком: Есть ситуация Х. - Шаг 3 - я озвучиваю свои чувства и мысли по поводу сложившейся ситуации: Я думаю Х и чувствую Y. - Шаг 4 - я озвучиваю просьбу конкретно и чётко с уважением к собеседнику: Могу ли я попросить тебя сделать Х? - Шаг 5 - я озвучиваю «вред от невыполнения и пользу от выполнения» просьбы для обеих сторон: Если не сделать X, то будет Y. Если сделать X, то будет Z. - Шаг 6 - я озвучиваю то, что я готов/готова сделать для решения этой задачи: Для решения этой задачи я готов/готова Х. - Шаг 7 - я приглашаю собеседника обсудить эту просьбу и выслушиваю его точку зрения: Может, есть другие способы решения этой задачи. Что ты думаешь по этому поводу? - Шаг 8 - я остаюсь настойчивым в своей просьбе и готов к любому варианту развития событий: Мне действительно важно Х. Правильно ли я понимаю, что ты готов/готова Х или не готов/не готова Х? - Шаг 9 - я делаю захват формированием нового соглашения с деталями и сроками в результате диалога: Насколько я понимаю, ты делаешь/мы делаем Х. Так? - Шаг 10 - я завершаю разговор с благодарностью за возможность сотрудничества: Благодарю тебя за Х. Telegram: ВКонтакте: Донат: Номер карты: 5280 4137 5255 3268 Все учебные материалы в открытом доступе. БЛАГОДАРЮ ВАС! Я рад быть полезным!
Back to Top