Жизнь после Lego: как изменилась популярная сеть конструкторов в России
За предыдущие два года на российском рынке произошла настоящая перестройка. Уход международных компаний, с одной стороны, открыл новые возможности, а с другой — поставил под угрозу существующие проекты. Пример этому - сеть магазинов «Мир Кубиков», которая раньше существовала под названием Lego.
Проект удалось сохранить, но это стоило команде больших усилий. Как поменялась концепция сети, как эти изменения восприняли поклонники знаменитого бренда и во что в ближайшие годы будут играть наши дети, обсудили с Марией Голенковой, вице-президентом по детским и ювелирным товарам группы компаний Inventive Retail Group, управляющей сетью магазинов «Мир Кубиков».
Содержание:
02:14 — Поменять вывеску и убрать айдентику крупного иностранного бренда — это маленький шаг на большом пути к изменениям. Был вариант закрыть сеть, но ее сохранили, расширили ассортимент, дополнив другими конструкторами и коллекционными игрушками.
08:01 — Ввести новый бренд и новые продукты помогают розничные магазины и продавцы. Сотрудники розницы собирают обратную связь у клиентов, анализ которой позволяет закрыть потребности и желания покупателей. Второй инструмент — маркетинг и продвижение. Третий — развитие digital-каналов, в том числе маркетплейсов.
16:18 — Работая с маркетплейсами «Мира Кубиков» преследует две цели. Первая — трафик и продажи, вторая — возможность познакомить аудиторию с брендами, которые представлены в ассортименте сети.
19:09 — Нишевые маркетплейсы не актуальны для бренда как площадка. Их создают компании, которые продают такие же продукты. Это классный путь для малого бизнеса, где нет больших ресурсов на привлечение аудитории. Путь «Мира Кубиков» — это универсальные маркетплейсы.
25:33 — Средний чек на маркетплейсах — самый низкий, дальше идет собственная розница. Самый высокий чек сейчас — в собственном e-commerce. Основная причина этому — желание клиента найти гарантированно оригинальный продукт. На маркетплейсах много подделок. Но там есть и огромная аудитория. Задача сети — приходить к этой аудитории и рассказывать, где можно купить оригинальные товары. Не все в этом разбираются, но и не все хотят покупать подделки.
42:04 — Сегодня «Мир Кубиков» самостоятельно генерирует большое количество собственного контента. Работа с блогерами — это must-have. Сеть продолжает активно работать с теми, кто «про конструкторы», но одновременно расширяет сотрудничество с лайфстайл-блогерами с широкой аудиторией.
47:18 — Выпуск собственных линеек с национальным колоритом — история небыстрая. Разработка, создание, производство и тестирование одного конструктора занимает от 6 до 8 месяцев.
50:51 — В случае с конструкторами сложно просчитать экономику подписки так, чтобы и бизнес не проиграл, и клиенту было выгодно. Возможно, подписка будет работать, если ограничить ассортимент по ней. Есть вариант выпуска небольших эксклюзивных наборов, которые будут выходить лимитированным тиражом.
54:39 — После отключения инструментов Google в части продвижения наибольшая отдача идет от SEO и прямых заходов. Значимая доля продаж в e-commerce — email-рассылки по базе лояльных клиентов.
58:09 — Как справиться с высокой текучкой кадров: программы мотивации, дополнительные роли в команде, возвращение персонала, ускоренный онбординг и коучинг молодых сотрудников.
***
«Сделано!» — это предприимчивый подкаст о людях, бизнесе и технологиях.
Ведущий подкаста Андрей Мякин, директор по продажам международной логистической компании СДЭК, беседует с представителями российских компаний о том, как устроен их бизнес изнутри и как на него влияют тренды рынка.
Этот подкаст создан агентством Sees Group при поддержке международной логистической компании СДЭК.
180 views
2350
799
10 hours ago 02:55:28 1
Пассажиры - 1 сезон - ВСЕ СЕРИИ ПОДРЯД
1 day ago 01:16:09 1
SokolovBrothers - работа в шоу бизнесе, ошибки в поклонении / Чай с Жасмин
2 days ago 00:38:43 6
Корни и причины сексуальной заблокированности у мужчин. Что такое “сексуальное отвержение“
2 days ago 00:02:42 1
ПОКИДАЕТ ЛИ НАС АНГЕЛ-ХРАНИТЕЛЬ ПОСЛЕ СМЕРТИ ? Протоиерей Александр Никольский
1 week ago 00:09:40 1
Человек заболевший бешенством Последние 7 дней его жизни.
1 week ago 00:31:02 1
“МОЛИТВА ОСТАНОВИТ ВОЙНУ“ (архимандрит Варнава (Дамьянович)) | ЕВАНГЕЛИЕ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ
1 week ago 00:10:43 1
ПОСЛЕ ТОГО, КАК УЗНАЕШЬ ЭТО, ТЫ ПЕРЕСТАНЕШЬ МАСТУРБИРОВАТЬ | СТОИЦИЗМ
1 week ago 00:29:18 1
Что делать при жизни, чтобы не мучиться после смерти #Весталия #школаСорадение
2 weeks ago 00:00:00 25
Медитация принятия своего одиночества. Игумен Евмений
2 weeks ago 01:01:47 1
Новая жизнь после смертельной болезни и многолетней зависимости. Интервью Зака Скау и Ады Кондэ
2 weeks ago 00:12:27 1
ПОСЛЕ 112 ЛЕТ ЖИЗНИ Луиза Леви ОТКРЫЛА Секрет долголетия, который поможет изменить вашу жизнь!
2 weeks ago 01:10:37 1
Настоящий Ленин: Человек, который сломал лёд | Фильм (2024)
2 weeks ago 00:17:02 1
ВКЛЮЧИ 1 РАЗ ОБЯЗАТЕЛЬНО И ВСЕ НАЧНЕТ Исполняться! Сильная Молитва Господу!
2 weeks ago 00:13:30 1
РАБОТНИКИ АДА . КАК ОНИ САМИ СЕБЯ ПРОЯВЛЯЮТ
2 weeks ago 00:00:43 1
Мозг человека после употребления алкоголя.Смотри!!!
2 weeks ago 00:08:45 1
Трамп и победа на выборах США. К чему нам готовиться ?
2 weeks ago 02:40:58 1
MZLFF - из майнкрафта в батлы, сравнения с Pyrokinesis, вклад Братишкина, твич и новый альбом #vsrap
2 weeks ago 00:01:00 1
🕯«Господь держит мир, пока ПРОСТОЙ НАРОД Ему молится...»
2 weeks ago 00:16:20 1
Личный опыт ничто. Логическая ошибка «Случай из жизни».
3 weeks ago 00:12:14 1
📜 Слова египетского монаха Лазаря: «О ЛИТУРГИИ, ПОКЛОНАХ И МОЛИТВЕ ИИСУСОВОЙ» из фильма...