Аналитика соцмедиа в Сбербанке: практическое применение и немного футуристики

Сбербанк одним из первых поверил в использование аналитики соцмедиа для решения задач классического research’a. В этом видео директор управления маркетинговых данных и аналитики Сбербанка Александр Кацуро подробно рассказывает о практике применения Social Media Listening (SML), а еще – немного о будущем и ожиданиях исследователей от развития наших технологий. Смотрите видео выступления или читайте краткий текстовый вариант его доклада в нашем блоге Выступление в рамках бизнес-завтрака «Аналитика соцмедиа – инсайты для успешного маркетинга», 2019. Подписывайтесь на наши аккаунты в соцсетях: ВКонтакте Telegram