Самый важный вопрос в звонке надо повторять трижды: как правильно это сделать? Разбор АСУ 21 Век

Один из самых мощных инструментов в арсенале профессионального продавца - это прием повторения. Этот метод основан на простой, но эффективной идее: чем больше раз мы повторяем ключевой вопрос клиенту, тем больше вероятность получить желаемый ответ. Давайте рассмотрим, как это работает. 1. Укрепление значимости: Повторение вопроса несколько раз подчеркивает его важность и акцентирует внимание клиента на самом существенном. Каждое повторение делает вопрос более выразительным и неотъемлемым частью диалога. 2. Психологический эффект: Повторение вопроса несколько раз создает психологическое давление на клиента. Постепенно повышая интенсивность и ожидание ответа, мы увеличиваем вероятность того, что психологические защиты клиента ослабнут, и он ответит согласием. 3. Установление доверия: Постоянное повторение ключевого вопроса демонстрирует нашу настойчивость и уверенность в том, что наше предложение будет полезным и интересным для клиента. Особенно, если сопровождать каждый отказ аргументом в пользу нашего продукта. Это помогает клиенту заинтересоваться предложением, после чего ему уже любопытно протестировать все описанные преимущества, поэтому сложнее отказаться от погружения в сделку. 4. Паузы между вопросами: Конечно, если задать вопросы подряд, вы ничего не получите, кроме троекратного по накалу страстей отказа. Мы в сценарии холодных переговоров распределяем вопросы так, чтобы между ними находились обсуждения возражений клиента и преимуществ продукта. Пока клиент погружается в продукт, он забывает о своём решении отказаться, но всё больше растёт его желание воспользоваться продуктом. Поэтому, если ваше предложение составлено хорошо, два отказа он ещё выдержит, а вот вероятность того, что сдастся на третьем, возрастает до 70%. Прием повторения - это мощный инструмент, который позволяет добиться желаемого результата в продажах. Он основан на принципах психологии воздействия и эффективен в установлении доверительных отношений с клиентом и заключении успешных сделок. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales