ОЛЬГА ПЯТАКОВА: Секреты психологии в работе с заказчиком \ Ландшафтный дизайн

Друзья, сегодня у нас в гостях Ольга Пятакова ( ландшафтный дизайнер и руководитель ландшафтного бюро “Времена года“). Мы затронули очень интересную тему, смотрите ролик! Пишите комментарии, нам интересно ваше мнение. 0:00 Вступление 1:21 Первые шаги в работе с заказчиком (анализ его личности) 1:40 Телефонный звонок 4:24 Что можно услышать по манере общения? 5:30 Ваш или не ваш клиент? 6:35 Сервис в питомнике растений (важность человеческого фактора) 7:28 Чего хочет заказчик? (из крайности в крайность или золотая середина) 8:03 Анкеты для заказчика и для детей заказчика, почему это важно? 10:00 Привлечение всех членов семьи в проектирование участка 10:54 Если есть противоречия, как договориться? 12:10 Почему важен вопрос: “Где вы любите отдыхать?“ 13:43 Никогда не спорьте с заказчиком 14:56 Что почитать по психологии ландшафтному дизайнеру? 15:54 Как получить нужную информацию от заказчика? 18:22 Взаимоотношение лд с рабочими 22:21 Как Ольга ушла от работы с бригадой 24:44 Работа с подрядчиком (психологические аспекты) 27:10 Выстраивание отношений с питомниками 32:30 Что не нравится в работе с питомниками? 34:40 Заключение Мы в телеграмм: Мы вконтакте: Садовый центр: Наш сайт: #сад #питомниксавватеевых #ландшафтныйдизайн #зимнийсад #мойсад #ольгапятакова #психология #ландшафтныйдизайнучастка #юмор