Даниил Смирнов (WANT): Коммуникации и асесменты / #HRAPI

Коммуникации и асесменты​ 1) суть кадровой политики WANT – удаленные ассистенты не только для клиентов, но и для самой компании что это значит? • 70 человек в команде с географией в 16 городах России и зарубежом без офисов и бранчей что это дает? • экономия на содержании офисов • высокая дисциплина взаимодействия • отсутствие фактора «пришел на работу - 50% работы сделано» 2) ключевую роль в управлении персоналом и мониторинге качества сервиса приобретают коммуникации и ассессмент-центры 3) коммуникации реализуются по принципу «tailor made AI», где • tailor made – это soft hard skills персонала • AI – это компиляция кастомизированной CRM рабочей платформы ассистентов автоматических трекеров статистики канбан досок 4) ассессмент-центры реализуются в соответствии с тремя главными принципами: • иерархии целополагания (от общего к частному): o на отбор кандидатов o на соответствие отобранных текущих для создания ресурсной базы персонала o на проф ориентацию o на грейд • «ретроспективной практики», т.е. обучение ассессменты в рамках академии подготовки ассистентов основывается на уже отработанных кейсах клиентов • постоянной цикличности, т.е. ротация команды в рамках 4-х ассессмент-центров происходит постоянно, включая линейных руководителей Даниил Смирнов Россия. Москва Управляющий директор WANT - 4 года в страховой и банковской сферах - 2 года консультант в Ernst&Young - Product Owner and Business Development в Want. HR API 2019 / 26-27 апреля 2019 / Санкт-Петербург HR API в социальных сетях: Vk: Facebook: Twitter: Instagram: #HRAPI Организаторы: IT-Dominanta: IT-Events: Серебряный спонсор конференции: Серебряный спонсор конференции: AmazingHiring