«Стив Джобс и его iPad помогли нам создать наш продукт». Дмитрий Демьяненко @ Fusion POS

1️⃣Выбирай тему и слушай о стартапах на разных площадках – 2️⃣Заходи на новую площадку для стартапов Product Radar – 3️⃣Мои достижения и контакты – *** 🗣«На пике у нас было до 1000 входящих звонков за день, конечно мы не могли обработать их все, потому что были просто не готовы к этому: у нас не было свободных людей. Все были на телефонах и все равно клиенты висели по часу на проводе» Выпуск посвящен теме айти-решений в общепите. В гостях у меня основатель сервиса Fusion POS () – Дмитрий Демьяненко. Его сервис автоматизирует работу кофеен, пекарен, небольших точек в ТЦ и прочих заведений. Дима рассказал мне о рынке общепита за последние годы, как на него повлияли ИТ-решения, где они ищут клиентов сейчас и как справлялись с их наплывом в прошлом году. Слушайте до конца – в выпуске много полезной пищи для размышлений от живого предпринимателя. *** 0:00 О чем выпуск 0:31 Что происходило за последние 5 лет на рынке общепита 6:23 DODO IS или Fusion POS – кто круче? 8:21 «Хотел помочь другу-официанту и сделал первую версию сервиса» 10:50 Как получить 1000 звонков от потенциальных клиентов и как их обработать 16:50 Где продвигают сервис сейчас и какой канал самый эффективный 21:26 Какой процент пользователей самостоятельно разбирается в продукте 23:17 «Мы первая компания в России, которая написала драйвер нижнего уровня для онлайн-касс, работающих с iPad» 27:05 Ценообразование и конкуренция с гигантами 31:15 О команде и мотивации в трудные времена 33:20 Планы в России и за рубежом 38:42 Партнерская программа и доля продаж через партнеров 42:39 Три совета тем, кто хочет делать софт для малого бизнеса в общепите