Управление маркетингом: что должно быть формализовано в компании

— Какие основные формулировки должны быть зафиксированы в компании? — Какие маркетинговые документы должны быть формализованы (зафиксированы в виде официального документа с подписью генерального директора)? — Какие маркетинговые процессы могут быть формализованы? Рассказывает Елена Пономарева, основатель и генеральный директор компании «Лаборатория трендов», к.э.н., член Гильдии Маркетологов, председатель комитета по маркетингу и стратегическому развитию ЛОТПП, эксперт в сфере маркетинга, стратегического развития и трендвотчинга, бизнес-коуч ECF.