Кризис в отделе продаж. Клиент Андрей. Руководитель отдела. Конфликтные ситуации. Срыв проекта

«Работа в команде». Клиент АНДРЕЙ Андрей руководитель отдела в небольшой компании всего 6 месяцев. В должности руководителя он первый раз. В его подчинении находятся 6 менеджеров, каждый из которых обладает лидерскими амбициями, в результате чего при совместной работе над проектами возникают конфликты. Андрей обратился с запрос: Как разрешить конфликтные ситуации в коллективе и подготовиться к крупному проекту? Андрею было даны задания: 1. Дать безоценочную характеристику каждому сотруднику. 2. Разбить подготовку проекта на задачи для делегирования. Характеристика подчиненных: • Сергей обладает аналитическим складом ума, у него хорошо развиты организационные навыки. При оформлении документов может допускать ошибки. Жесткий, директивный в общении. Считает, что только он работает в отделе. • Лариса – творческий человек, фонтанирует новыми идеями, но может допускать ошибки в расчетах и при работе с числами. Эмоциональна, любые претензии по работе воспринимает на личный счет. Считает себя самым эффективным сотрудником в отделе. • Артур обладает среднеразвитыми профессиональными навыками, но эффектно проводит презентации. Любит быть в центре внимания, периодически критикует коллег за их ошибки и является инициатором многих конфликтов. Считает, что без него провалились бы многие проекты отдела. • Алена аккуратна при работе с документами, редко допускает ошибки при расчетах, обладает аналитическим складом ума, хорошо развиты организационные навыки. Обидчива, все замечания принимает в штыки. Уверена, что ее недооценивают как сотрудника. • Николай – творческий человек, с легкостью придумывает новые идеи, но может не доводить их до конца. Ошибается при работе с числами и в расчетах. Вспыльчив, может затевать интриги в отделе. Считает, что успех большинства проектов – его личная заслуга. • Иван может легко убедить собеседника, эффектно проводит презентации. Любит быть в центре внимания, ему явно «недостает сцены». Часто выступает инициатором конфликтов. Считает, что он – самый эффективный сотрудник в отделе. Мда, Андрею достался по «наследству» интересный коллектив А том, как происходило распределение задач и подготовка к проекту смотрите в прямом эфире. В эфире я также рассказала о своем коллективе и как я подбирала сотрудников и распределяла обязанности. Стили управления- какой применить? Подписан долгосрочный контракт с Андреем, как с физическим лицом. Мой ТГ-КАНАЛ #психология #психолог #самооценка #цели #боль #времени #энергии #коуч #коучинг #бьютимир #бизнес #конфликт #управлениебизнесом #управлениевременем #время #контрольная