Фокусирование: как договориться о цели консультации

Специалист только тогда эффективен, когда может договориться с клиентом о цели беседы. Иногда эта цель очевидна: вы работаете в клинике по лечению никотиновой зависимости и клиент приходит к вам, чтобы вы помогли ему бросить. Но иногда проблема не так очевидна: клиент хочет снизить вес, или начать больше зарабатывать. О каком изменении или нескольких изменениях поведения здесь можно говорить? Снижение веса или заработанные деньги — это результат изменения поведения, мы фокусируемся на изменении поведения. Это может быть соблюдение режима питания, увеличение физической активности, или смена работы. Иногда моё видение цели может не совпадать с видением клиента. Например, я считаю, что нам целесообразней поговорить про употребление алкоголя, а клиент настаивает на обсуждении правильного питания. Фокусирование — второй процесс мотивационного интервью. Во время него клиент отвечает для себя на вопрос: «Что менять?»