Дополнительные инструменты увеличения финансового потока | Умный понедельник #76

Это семьдесят шестой выпуск Умного понедельника. Сегодня мы поговорим дополнительные инструменты увеличения финансового потока. Разберем подробно вопросы: 1) Контроль качества работы технических специалистов 2) Контроль качества осуществления удаленной диагностики и устранения неисправностей 3) Выявление скрытого оттока, работа с неоплатами за услуги интернет/тв 4) Сопровождение новых абонентов 5) Контроль соблюдения условий договора абонентами по предоставлению оборудования 6) Реактивация абонентов и привлечение новых абонентов 7) Повышение среднего ARPU компании и профилактика оттока абонентов (доп. продажи) 8) Дожатие потенциальных абонентов компании 9) Работа с просроченными заявками 10) Обзвон потенциальных абонентов в статусе Отказ 11) Контроль качества предоставления услуг у существующих абонентов 12) Работа с горячим оттоком 13) Работа по актуализации номера телефона и стимулировании оплата вперед Бесплатные материалы для интернет-провайдеров: ШКОЛА ОПЕРАТОРОВ - https://t.m