Почему любящий Бог отправляет людей в ад?

Мой друг говорит, что не хочет верить в Бога, Который отправляет людей в ад. Я пытаюсь разъяснить ему суть христианства, но он не воспринимает мои слова. Как ему объяснить, почему любящий Бог отправляет людей в ад?