Как вы думаете, почему детям рассказывают сказки? В сказке есть мораль или зашито какое-то важное сообщение, которое при коммуникации напрямую, может быть воспринято в штыки или плохо усвоено. Сказка выдает информацию в виде истории персонажей на ярком примере и позволяет читателю сделать вывод самостоятельно. Так же работает и сторителлинг (англ.story - история, telling - говорить, рассказывать). Очень мощный, но недооцененный инструмент в любой коммуникации, а, особенно, в продажах. Часто прямая коммуникация какой-либо информации вызывает у собеседника сопротивление и эта информация воспринимается предвзято, просто потому, что собеседник заинтересован донести свою точку зрения. Таким образом, даже если эта точка зрения имеет место быть, она сразу отвергается. Используя сторителлинг, можно помочь собеседнику изолироваться от скепсиса и лучше услышать собеседника. Финальное решение все равно за собеседником, но барьеры восприятия нейтрализуются и это решение становится гораздо более взвешенным. История не обязательно должна быть реальной и детали могут быть приукрашены, чтобы добавить яркости «картинке». Помните, это всего лишь инструмент, используйте его в вашем комфортном формате, даже в формате шутки, но не злоупотребляйте. В следующий раз, когда захотите сказать что-то вроде: «У наших конкурентов на много хуже условия и качество услуг», расскажите, как недавний клиент ушел от конкурента через пару недель после подписания договора, испытав все эти недостатки на собственном опыте.
2 views
4590
1478
4 hours ago 00:07:47 1
КАК ТРАТИТЬ НА СТОРИС ПОЛЧАСА В ДЕНЬ? Секреты крупных блогеров, работающие лайфхаки.
5 hours ago 00:00:21 14
Видео от STORYTELLER
7 hours ago 00:00:05 127
Видео от Сторителлинг Марина Васильева
9 hours ago 00:04:14 1
An1DEMON - Я сражаюсь с великанами (Storytelling lyrics)
9 hours ago 00:02:10 1
[FREE] вышел покурить x zeekayo x cold carti Type Beat — «often» | Guitar x Storytelling Type Beat
9 hours ago 00:02:35 3
[FREE] Кишлак x семьсот семь x БРЕДИШЬ Type Beat — «pool» | Lo-Fi x Storytelling Type Beat
14 hours ago 01:33:24 143
Таро: Карта смерти (фильм 2024 )
21 hour ago 01:04:26 1
Алексей Корнелюк – полезные привычки и работа над собой / “Сделано с нуля“ подкаст 052
22 hours ago 00:14:46 1
7 ДИКИХ ФАКТОВ про английский язык, ч. 2: фамилии, сокращения, шрифты и футбол | Virginia Beowulf
1 day ago 00:37:06 1
Роман Ницык и Ксения Макаренко | Сторителлинг и нарратив в разных формах цифрового искусства | ЭКРАН 2024 | Новая Сцена, СПб
1 day ago 01:08:23 1
Ognjen Toholj | Мокап-технологии в сторителлинге ENG | ЭКРАН 2024 | Новая Сцена, СПб
1 day ago 00:08:31 4
Сторителлинг, ещё одна разновидность контента
1 day ago 01:05:21 1
Мастер-класс для спикеров: как эффективно общаться с журналистами?
1 day ago 00:49:49 1
КАК ВЗЛОМАТЬ МОЗГ? Интервью: Моран Серф и Ада Кондэ (с русским переводом) #АдаКондэГости
2 days ago 01:28:21 52
Шерлок ☀ 2 сезон ☀ 2 серия
2 days ago 00:02:36 1
“Storyteller“ (2024) para piano / for piano ~ Carlos Perón Cano
2 days ago 01:31:36 1
Павел Безбородов | ...Ex Arca (лат. “Из коробки“) | ЭКРАН 2024 | Новая Сцена, СПб
3 days ago 00:00:58 1
Жених делает селфи во время церемонии
3 days ago 00:17:51 1
КАК ПОГИБ SHADY RECORDS от EMINEM? Культовый рэп-лейбл нулевых
4 days ago 00:29:57 3
Преступление и наказание | ГЕЙМ-СОЮЗ | Storyteller №2