Что необходимо знать при совершении онлайн-покупки?
“Потребительские права в цифровую эпоху“. Под таким девизом сегодня проходит Всемирный день защиты прав потребителей. Электронная коммерция в последнее время набирает обороты: цены ниже, а выбор больше. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Число обманутых покупателей растет, по большей части потому, что не знают о своих правах. Специалисты Роспотребнадзора раскрывают нюансы онлайн-покупок на Дне открытых дверей.
Век современных технологий диктует свои правила. Сегодня всемирная паутина предлагает множество возможностей, в том числе - для торговли. Одежда и косметика, современные гаджеты, товары для детей, книги и даже мебель. Плюсов много: это быстро и удобно, цены зачастую ниже рыночных, да и выбор значительно больше, чем в обычных магазинах. Но есть и свои минусы. Во-первых, пересорт, когда из другого региона, а иногда из другой страны, приходит совершенно не то, что вы заказывали. Еще хуже, когда обнаруживаются разного рода дефекты. А может случиться так, что товар и вовсе не пришел. Деньги уплачены, а радости от покупки нет. На Дне открытых дверей специалисты Роспотребнадзора подчеркнули, онлайн-покупатель обладает теми же правами, что и обычный потребитель. Студентам предложили пройти небольшой тест. Как и когда можно обменять приобретенный товар, как обратиться в суд и получить компенсацию морального вреда. Все вопросы участники встречи разбирали вместе.
Это не относится к совместным закупкам, которые в последнее время распространены в соцсетях. Там вы действуете на свой страх и риск, и в случае обмана, свои деньги вы можете и не вернуть. Другое дело, если интернет-магазин зарегистрирован, как юридическое лицо и со всеми необходимыми реквизитами. Также следует изучить отзывы.
ОЛЬГА ШЕСТОВА, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ-ЭКСПЕРТ УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА по РА: «Во-первых, нужно изучить продавца, прочитать внимательно условия, которые он предлагает. На сегодня добросовестные продавцы, они вам дают, прежде чем заключать договор, они с вами подписывают соглашение, путем, поставив галочку, дали согласие о том, что вы ознакомились с их правилом».
А еще специалисты советуют: процесс вскрытия посылки снять на видео, тогда, при наличии претензий к товару, проще будет отстоять свои права, в том числе, и в суде.
Олеся Овсянкина
1 view
205
61
8 months ago 00:22:25 1
КАК НУЖНО ОБЩАТЬСЯ С ЗЕКАМ | КТО ПО ЖИЗНИ чат рулетка пранк
8 months ago 00:00:00 1
Мечтал лечь сегодня спать пораньше (стрим)
8 months ago 00:10:54 1
ГАЗ 2410, который смог!
8 months ago 00:08:42 1
Настраиваем устойчивый к блокировкам VPN сервер за 10 минут
8 months ago 00:31:48 1
Нашел упражнение которое реально снижает Артериальное Давление МГНОВЕННО. Результат вас шокирует!
8 months ago 00:20:50 1
Что надо есть, чтобы не стареть .Часть 2: продукты, влияющие на эпигенетику.
8 months ago 00:25:30 1
Как сказать клиенту НЕТ? | Запись эфира #trendoit
8 months ago 00:01:38 1
Зачем якутские власти поддерживают фильмы, разжигающие ненависть к русским «Нас стали бояться», — р
8 months ago 00:21:15 1
Покажите всем это видео, кто от Вас ТРЕБУЕТ за ЖКХ! 3 часть.
8 months ago 00:54:16 1
Как выйти из состояния внутреннего опустошения / Александр Асмолов // Нам надо поговорить
8 months ago 00:14:18 1
Секреты закона о гражданстве РФ (Рыжов В.С.)
8 months ago 00:03:27 1
Правило «первых трёх минут», которое нужно знать всем родителям
8 months ago 00:03:05 1
Специальные беговые упражнения от Юрия Клима
8 months ago 01:08:13 1
Экопутешествия с заботой о планете, как сделать свои путешествия экологичными | Валерия Сидорова
8 months ago 01:06:04 1
КАК ПОНЯТЬ ЧТО ВАМ НУЖНА ЧИСТКА
8 months ago 00:13:25 1
Как приготовить БОГАТЫЙ ЦЫГАНСКИЙ ХОЛОДЕЦ, цыганка готовит.
8 months ago 00:32:12 1
Исцеление от всех болезней СЕАНС ГИПНОЗА
8 months ago 00:13:16 1
Судебные страсти. Муж дед / Crazy Court. Husband Father
8 months ago 01:36:13 1
Необходимо решить что важнее: настоящая любовь или привлекательное наследство. Ускользающая жизнь.
8 months ago 01:13:11 1
Как собрать еду в поход? | Анна Овчарова
8 months ago 01:03:27 1
Идеология России в глобальном мире | Александр Артамонов