Конфликты: откуда они берутся и как подбирать максимально эффективные аргументы для их решения

⚡️Спикер — Анна Смаль: 🔹8 лет руководит командами от 3 до 150 человек, 🔹консультирует руководителей в IT и предпринимателей, 🔹ведет в телеграме блог-исследование о том, возможно ли конфликт интересов между бизнесом и сотрудником разрешить красиво для обеих сторон: Тема конфликтов будет полезна каждому, и особенно руководителю настоящему или будущему. 90% работы руководителя — это работа с людьми. Но как быть, если эти люди не делают то, чего мы от них ждем, или делают не то? Предлагаем рассмотреть четыре причины, почему так происходит, и несложный набор действий, что с этим делать. Таймкоды: 00:00 - От организаторов (Women in Tech Russia & Women in Big Data) 00:35 - Знакомство с Анной 03:40 - Причины почему люди не делают работу или делают не так 05:40 - Бывает, что проблемы не существует 08:00 - Ваша главная цель в конфликтной ситуации и 4 шага к её реализации 09:30 - Первый э