Центр содействия мобильности ОАО “Российские Железные Дороги“

Дорога, которая раньше была почти непроходимой, теперь кажется легкой: все препятствия, однажды преодоленные, нам уже не страшны. Центр содействия мобильности ОАО “Российские железные дороги“ организован для информирования пассажиров с ограниченными физическими возможностями здоровья и других маломобильных граждан об услугах, оказываемых им на железнодорожном транспорте. Оформить заявку на оказание услуг можно круглосуточно, без выходных дней, позвонив по бесплатному федеральному номеру: 8-800-755-00-00. Единый информационно-сервисный центр: 8-800-775-00-00. При оформлении заявки на железнодорожном вокзале маломобильным пассажирам предлагаются следующие услуги: - организация встречи и сопровождение по территории вокзального комплекса; - оказание помощи при посадке и высадке в поезда дальнего следования и пригородного железнодорожного транспорта; - предоставление места на вокзале на период ожидания транспортного средства; - содействия при оформление проездных документов, пользование камерой хранения, перемещения багажа и других услуг; - помощь инвалидам по зрению при выгуле собаки-проводника. ОАО “Российские Железные Дороги“ - пространство без барьеров!
Back to Top