Секреты французской бюрократии

Друзья мои, расскажу как я, скрипя и вздрагивая, адаптируюсь к знаменитой французской бюрократии. Принцип 1. Убрать все ожидания “как оно должно быть в идеальном случае“ или “как оно легко/быстро/онлайн было в прошлой жизни“. Никаких ожиданий, никаких заранее невыполнимых сроков. Франция - это квадратное колесо, надо ручками переваливать каждую грань, само не катится, чем мельче грань, тем легче катить. Отсюда и следующих принцип. Принцип 2. Разбивать любые задачи на много маленьких ветвящихся подзадач. Не “вылечить насморк“, а: 1. назначить рандеву у женералиста (семейного врача) 2. сходить к женералисту Из назначений врача вырастает еще несколько пунктов: 3. найти лабораторию, 4. сдать мазок 5. найти клинику 6. сделать снимок пазух 7. назначить повторное рандеву у врача. Принцип 3. В планировании переключиться с результата на процесс. Перестала нервничать, поставила себе в задачи не результат “получить социальный номер“, а план действий: 1. прийти в CPAM , чтобы назначить рандеву 2. прийти на назначенное рандеву 3. поговорить с чиновником за жизнь, упорно не понимая прощальные намеки повторить пункты 1-3 еще 5 раз, вуаля заветный документ вручают мне прямо на входе в СPAM, чтобы избежать бесед. Шаг 2. Встроила бюрократию в свое расписание, да, спонтанно тут мало что решается, поэтому 2 часа каждую неделю у меня задачи “сходить“, “поговорить“, “письмо еще раз написать“ без ожидания результата, руководствуясь принципом “капля камень точит“. Таким образом убираешь все свои ожидания и “неожиданное“ решение вопроса становится приятным сюрпризом. И универсальная французская формула “ну и что, что вам пришлось ждать лишние 2 месяца/потеряли документы/сделали ошибки/забыли про вас, никто ведь не умер“ Если вы хотите поговорить про особенности французской бюрократии, и главное, понять ее причины и перестать ждать чудес, смотрите запись эфира