E-com для чайников / Интервью с Иваном Лиходиевским, REDMOND

В 2024 году рынок бытовой техники и электроники стабилизировался и выбрал курс на развитие. А российские бренды сфокусировались на укреплении доверия потребителей и предложении не только качественных продуктов, но и высокого уровня сервиса как в офлайне, так и в онлайне. О новых подходах во взаимодействии с клиентом, важности присутствия во всех возможных каналах продаж и изменениях в индустрии, рассказал Иван Лиходиевский, руководитель отдела интернет-маркетинга REDMOND *Реклама, ООО «Яндекс»