Вы хотите больше продавать? Тогда вам очень надо посмотреть этот звонок! Холодный обзвон АСУ 21 Век
Глаза боятся, а смелые обработчики работают!
Многие руководители, особенно те, кто давно работает в продажах, боятся смелых высказываний в сценарии холодных звонков. “Ну, вы что, клиент же на этом сразу орать начнёт!”, - восклицают они.
Но надо запомнить: если мы хотим активных продаж, нам надо быть активными. А это значит, опережать конкурентов, время и мысли клиента. Быть выше, быстрее, смелее.
Смотрите, как в этом звонке колл-менеджер использует связку “Очевидный вопрос - Позитивное утверждение”. И давайте немного поговорим о том, как и почему этот механизм работает.
Мы задаём клиенту вопрос, на который он с большой вероятностью ответит “Да”. Это психологический приём, который позволяет ослабить внутренние защиты собеседника и настроить его на позитивный лад;
А ещё мы бьём двух зайцев сразу, потому что задаём не только подготавливающий к согласию вопрос, но и устанавливаем портрет. Одна из основных задач колл-менеджера - актуализация базы клиентов. Перед проектом обзвона мы, конечно, изучаем рынок и формируем базу только из актуальных клиентов. Но всякое может измениться, поэтому в каждом холодном звонке колл-менеджер обязан аккуратно установить как можно больше деталей портрета клиента.
Отклоняясь от темы, в этом звонке колл-менеджеру сразу удалось установить основную потребность клиента. На ваш взгляд, что это за потребность?
После того, как клиент на наш “очевидный” вопрос отвечает “Да”, мы делаем смелое утверждение. Например, “Тогда мы очень вовремя вам позвонили”.
Если вы боитесь такого напора, вспомните фильм “Волк с Уолл-стрит”. Деньги любят смелых. Такой подход обескураживает клиента. Он либо негодует, либо восхищается напором. В любом случае, он начинает эмоционировать, понемногу терять контроль. А нам для активных инициативных продаж только этого и надо.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
1 view
212
55
2 weeks ago 00:26:38 1
Как на самом деле работает ЗАКОН ДОПУЩЕНИЯ (Невилл Годдард)
2 weeks ago 00:00:35 1
Как лежать на диване с пользой здоровья? #позы #лечение #здоровье
2 weeks ago 00:39:42 1
ЧТО МЕШАЕТ получать желаемые результаты от медитации: в отношениях, в исцелении и т.п.? Джо Диспенза
2 weeks ago 00:23:01 1
Если Бог добрый, почему мы так страдаем? Протоиерей Андрей Ткачёв.
2 weeks ago 00:11:50 1
Dipiphany — It’ll be alright, Follow me, Loners in love | Музыкальная студия БИГ НАМБРЗ
2 weeks ago 00:21:15 1
Как узнать, что вы переходите в 5-е измерение | 8 признаков того, что ВЫ ПЕРЕХОДИТЕ
2 weeks ago 01:13:00 1
УК Нас всех считают за идиотов с ОДИ, разоблачаем манипуляции!
2 weeks ago 00:03:24 1
ANNA ASTI - ПО БАРАМ ТЕКСТ ПЕСНИ/lyrics
2 weeks ago 01:55:50 1
Кали Маа Шри — интервью с Раджарши Нанди!
2 weeks ago 00:41:48 1
ЯСНОВИДЯЩАЯ ПРЕДСКАЗАЛА, ЧТО ЖДЕТ ЧЕЛОВЕЧЕСТВО В БУДУЩЕМ, КАКОЙ БУДЕТ 2025 ГОД — КАЖЕТТА АХМЕТЖАНОВА
2 weeks ago 00:27:20 1
Перекос таза. Прямой эфир
2 weeks ago 00:20:21 1
Реальная причина дефицита сотрудников в России
2 weeks ago 00:07:09 1
Миофасциальный релиз для стоп
2 weeks ago 00:21:04 1
С детства — под цифровой контроль? Инструкция как забрать ребенка с витрины в описании ⬇️
2 weeks ago 00:08:37 1
Плоскостопие: упражнения для детей и взрослых от плоскостопия
2 weeks ago 00:01:10 1
Москву готовят к зачистке от населения.
2 weeks ago 00:32:45 1
3 Причины, Почему Бог Тебя Изолировал
2 weeks ago 00:24:33 1
ПРОСТОРНАЯ 3+1 в РАЙСКОМ САДУ квартира в Алании ПОД КЛЮЧ недвижимость в Турции НА МОРЕ
2 weeks ago 00:13:14 1
Ведьмак, Space Marine 2, GTA 6, Tony Hawk’s Pro Skater 3+4, Crimson Desert, Elder Scrolls | НОВОСТИ
2 weeks ago 00:12:40 1
ТОП-6 смертельных ловушек для пешеходов. Как не погибнуть на наших дорогах?
2 weeks ago 01:00:59 1
Астраханцы привезли рыбу, а пчеловод картошку.Круговорот гостей на хуторе.Плюс цыплята,минус козлята
2 weeks ago 00:12:01 1
КАК ВЫГЛЯДИТ ЗВУК ? Звуки природы и звуки космоса - что их объединяет?
2 weeks ago 01:02:21 1
Новый рынок: как ИИ и нейросети меняют правила игры | Разборы единорогов | Оскар Хартманн | Бизнес
2 weeks ago 00:07:55 1
Как смотреть YouTube в России? Сделай ЭТО для близких