Чат-боты и голосовые ассистенты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, кейсы
Онлайн-конференция | 3 декабря 2024 | Форум All-over-IP 2024
Чат-боты и голосовые ассистенты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, кейсы. Сокращаем операционные расходы улучшая качество обслуживания
00:00 Вступительное слово. Амир Хафизов, Гротек
9:00 Цифровой сотрудник: правда или вымысел? Михаил Гордеев, MTC Exolve
40:10 Автоматизация работы с жалобами и претензиями в чат-боте ВТБ Онлайн. Владислав Шадрин, Банк ВТБ
1:10:57 Как чат-бот помогает в адаптации и улучшил кандидатский путь. Кейс Лучи (ex BestDoctor). Маргарита Колонина, Лучи
1:36:28 Бот для заказа доставки клиентами, как у нас получилось раскачать бот до 110тыс активных пользователей в месяц. Алексей Орловский, Oqtepa Lavash
2:07:10 Дискуссия “От рутинных задач к стратегическим решениям с помощью чат-ботов”
Партнер конференции: MTС Exolve
Сайт конференции:
2 weeks ago 00:16:03 1
![[TECHNOZON] КУПИЛИ МЕДИАПЛЕЕР ИЗ КИТАЯ ЗА 23$ А ОН ВЗЯЛ И СГОРЕЛ! НО УСПЕЛИ ПОТЕСТИТЬ](https://sun9-15.userapi.com/impg/27y8afan7LTVqnYUtJkPhpHdxSTr7qRdKx1pYw/wENsOEge5q8.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=08241141c83c95cfddbbe4d466697d56&c_uniq_tag=Zk9YzgnCcnx8fWPmzNdAIATM0zaIKgYYyPztOvPARe0&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:10:05 4
![[15MIN] Правильная PVP настройка RUST | Не будь крипом !](https://sun9-59.userapi.com/impg/KusgeBPmhahvFiWr50CRlslGC6do2P6SPLumfg/0mLmJOLJ8C8.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=00198a81425b4436fc41001f49aad499&c_uniq_tag=_jgs9G0Craw0eT404bcnJvkCGe-Yl2WDvig89V7OT6A&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:18:02 14
![[Нарезки Стинта] СТИНТ СМОТРИТ: СВОЖУ ТАНКИСТОВ с УМА ЧАВКАНЬЕМ И ХЛЮПАНЬЕМ](https://sun9-79.userapi.com/impg/L-dkLj3GamXpCyV9BWy5wRS0QARND_O4hEcW8g/otgMS1dq4nI.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=6cebb9b2d74218c2f8406e22161e4edc&c_uniq_tag=VJa0uszNupQxeJhwRfThrSvfmxPDrBZA4gg8G7wXMZg&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:45:46 2
![[Rotten Tomatoes] The Lightyear Cast on the ’Toy Story’ Legacy and Favorite Pixar Movies | Rotten Tomatoes](https://sun9-38.userapi.com/impg/RMlfSES7QpwPpEX0rxiNNxS9jHE_IHgr78AV-A/zgUxVI2pNSg.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=49415fb22476a18ad5dddc13e50fa805&c_uniq_tag=5Y8S5YElvzL7OKZPncTZf9DNU9YgUPfHq2WHBbZnbx8&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:48:41 1
![[ПРИСУТСТВИЕ-Я ЕСТЬ-(ТО СЬО)] Пробуждение начинается с внимания.](https://sun9-78.userapi.com/impg/cZGdwiRMCqG2fDHHDtw-MYJPbdhZgOaWez23-Q/FfOMCppQviM.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=c6a8d87bc339a886678599995414d251&c_uniq_tag=n3i7yXTwmiXirCYb5wPJarPfsPZRVt3b4QWBp9eAmmk&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:04:23 4
2 weeks ago 00:15:01 10
![[KOHANovsky] ДОБРЫЙ БЕСПРЕДЕЛ | ВЗЯТКИ СЛАДКИ #5 | MAJESTIC RP](https://sun9-58.userapi.com/impg/gnsCRlyZGNQq6MwYYNq4cNcz5mC6clPlH_t6lA/OMaW2CXH664.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=b6c51b82eff5945f6a50525c2d15fa19&c_uniq_tag=B7XH0UIK8KP3mCaGGH8-2XyZmyxEiu-_eWVj89SvC0M&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:18:09 5
![[DMDreview] Гибридные Dolby Vision релизы фильмов. Смотреть или удалить. Hybrid Dolby vision remux](https://sun9-8.userapi.com/impg/FGv1Py3hwWCSXH7Cax5x8xvq0rzNKlW_mV-Vfw/rM60W8cmk6g.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=0fe4768689d6dfcd9f6e3511af3eeb7c&c_uniq_tag=d5Hv6t1B_vJiMZlWRoPxykeCdZsl-BI8YwwriCckXvs&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:01:28 4
2 weeks ago 00:03:22 1
2 weeks ago 00:15:05 34
![[Игорь Рогич] ИБУТАМОРЕН - ЧТО ТАКОЕ И С ЧЕМ ЕДЯТ | МОЁ ОТНОШЕНИЕ К САРМАМ | ДЕНЬ 9](https://sun9-80.userapi.com/impg/8cWckzthcvxCGWZVmBMS2NpesCymz6ALTOZijA/_oFOZfeY_T0.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=fc7b0979aba2ea363bda555d15993dc0&c_uniq_tag=bNzNmS-hcx3DqQqLcJXkMN_GetYOzNnat0yB-sfHZlA&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:25:25 5
![[LOUD SOUND] Большой обзор автомобильных усилителей Alphard в 2023 году](https://sun9-18.userapi.com/impg/l2veicvxSwdcnmLjN3QPBJvwaZ50GBqsUcj8ww/pl5RJYwfgHs.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=54b98e80dc0936118b677929b5a6806a&c_uniq_tag=IdERu81a7FtZ5cu2r38fOBxUmEzmREnKnikD9cm3eio&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:01:03 4
2 weeks ago 00:10:01 3
![[Dikson] САМЫЕ СМЕШНЫЕ МОМЕНТЫ С ДИКСОНОМ #2 ДЕКАБРЬ](https://sun9-62.userapi.com/impg/HP8pIj7v5jJ47MauTzi-WOSrcdYmho8bbYZG7A/I5a81q3ivYg.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=4c87c319d729ff7385e0dcecd70fba3a&c_uniq_tag=tIYQ2f8nAoumCUoRPkR1DMEwobQxqYQq1IYg0l8cdwY&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:01:07 10
2 weeks ago 00:30:39 1
![[Марчиз] От Ученика Мага до НЕКРОМАНТА в Battle Brothers Legends](https://sun9-21.userapi.com/impg/9tF98QkREvXXrfcKP51dC3rzzu703Xtt6lGEyQ/lUTE37cKHU4.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=ca66a357ba41d76c339daca1925672b4&c_uniq_tag=uqoIKo39Avug0_sLipEPvpuUPaWXQMf06_GOzCweif4&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:02:05 1
2 weeks ago 00:46:21 120
![[Степан Банных] СМЕНА 14 ЧАСОВ / ЯНДЕКС ГРУЗОВОЙ / ЕКАТЕРИНБУРГ / СОБИРАЮСЬ ЕХАТЬ В МОСКВУ](https://sun9-41.userapi.com/impg/6zGb0mn_O6-wF416R7t6q_S0rhUOqPglbsInDw/3F4zYtpp5fo.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=eed12099368fd5a764c4c6889077031b&c_uniq_tag=LsY0Cv7C5QWu21KkPKHJqS-P1RrxhyI8jGGOqhuzIIw&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:43:31 301
![[Daniil Gerasimov] Разобрали 26 офисных ПК и нашли топовый проц!](https://sun9-47.userapi.com/impg/-KtftW9jybEDPLRRWj3Nh0wWRlMqJZeVOy4rrw/lfXw8h-XIbw.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=aa383c7f99da38ae40216520fcc9ec17&c_uniq_tag=s0WLxau_4TlpCOgGPYBjaKpqqBm1_cojiC4E9K3QTvo&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:10:34 6
![[kichiro] КАК ВЫ ТАК ИГРАЕТЕ? МЯСНОЙ КАПТ С СКРОЛЛОМ НА КОЛЕСО на EVOLVE RP в GTA SAMP](https://sun9-41.userapi.com/impg/kLwODyHHh1mkskkxrWDjB5611eZag4baKLFq0w/LuiD0Ia3-C4.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=37e1a56cbfd7aa7778f3a3d7feac2128&c_uniq_tag=9tQksU1_Xfxa9RpUfTbnCTKYO7r_PscjRy8EEzs98x0&type=video_thumb)
2 weeks ago 04:35:35 1
![[talalism9248] [talala] Два осера в комнате, история с покупкой Сетапа, ВЕЩИЙ СОН (Разговоры, Реплеи) 11/07/24](https://sun9-61.userapi.com/impg/iOY_6wqTWnvyhURGbIwCyA5NiBbXbvCLusuUtQ/KOqzDooGqxM.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=b3b6ad157e91394fb7cf4016cf45301f&c_uniq_tag=x2MT94UmbbTsmn-ZcNbv-RvmOuyIMRiBJSL2vLVe9co&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:06:05 9
![[Игорь Рогич] ЛЕЧИМ СВЯЗКИ И СУСТАВЫ | ПРЕПАРАТЫ ДЛЯ СВЯЗОК](https://sun9-16.userapi.com/impg/aqeElEktQDuhtSAwNB5MEFQcVYZog8kaSFCdKg/oc6MOKBrDzM.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=016cf7b27adb32cbd774597bca0bbf77&c_uniq_tag=uep-N_R4HIYtbSqG3RZgLZtZFGHsMuQrw52TdauMc0k&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:14:40 3
![[Игорь Рогич] УБИРАЕМ ПОБОЧКИ СТЕРОИДОВ | КАК БОРОТЬСЯ С ПОБОЧКАМИ НА КУРСЕ?](https://sun9-53.userapi.com/impg/uGrSEoBfpODy58xc6K5c240A8PE3VKpYHpIuLw/jyggEtf3S2E.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=ced72e2e8166c4b77b73506b4db016c1&c_uniq_tag=2F_glMROKbJHegf_yf-2BT6LMTmjjP-JxDpwEbY8rLU&type=video_thumb)
2 weeks ago 00:08:15 7
![[Игорь Рогич] МОЙ РАЦИОН НА СУШКУ | 2000 ККАЛ | ПЛАНЫ НА ПОДГОТОВКУ](https://sun9-77.userapi.com/impg/K7uR1JOvw_OboRPUGc9UycUOGoVJSZmoVOKMIA/45boupLaCEs.jpg?size=320x240&quality=95&keep_aspect_ratio=1&background=000000&sign=0961edd922a70a19a2cd4638d44475a0&c_uniq_tag=kGcyQSafE_ObUkFS2NlQuJa5G2ocQlHdds4Ydi-TKAg&type=video_thumb)